6月25日下午，工商银行常州中吴支行团支部组织青年志愿者走进凤凰熙岸社区，开展“敬老反诈 青心护航”金融反诈知识课堂主题活动，活动还结合即将到来的“6·26”国际禁毒日播放了禁毒宣传视频，向老年居民普及毒品危害及防范知识。本次活动重点围绕老年人常见骗局、防范措施及被骗后应急处理等内容展开，为社区老年居民送上一堂生动实用的反诈安全课。
近年来，养老诈骗手段不断翻新，老年群体已成为不法分子侵害的重点目标。课堂上，工商银行常州中吴支行青年员工结合真实案例，用通俗易懂的常州方言，深入剖析了针对老年人的几类高发骗局。投资理财类诈骗往往以“高收益、低风险”为诱饵，通过赠送小礼品、组织免费旅游等方式获取老人信任，进而诱导投资所谓“养老项目”或“收藏品”，最终血本无归。冒充类诈骗则利用老年人对公检法机关和亲友的信任，冒充相关人员进行威胁恐吓或紧急求助，要求转账至“安全账户”。此外，保健品推销类诈骗通过健康讲座、免费体检等形式夸大产品功效，将普通食品包装成“神药”，以高价卖给老年人。
针对如何有效防范养老诈骗，工行青年员工向老年居民传授了简单实用的安全措施：不轻信陌生来电与上门推销，对自称银行、公安、社保等机构人员的来电，务必通过官方渠道核实；不贪图蝇头小利，面对“免费鸡蛋”“免费旅游”等诱惑保持清醒，切莫因小失大；不透露个人信息，银行卡号、密码、验证码等是资金安全的最后防线，绝不能告知任何人。同时建议老年居民多与子女沟通商量，遇事不急于做决定，牢记“凡事多问一句、多等一天”。
万一不幸被骗怎么办？本次活动为老年居民梳理了清晰的操作指南：第一步立即止损，第一时间停止一切转账和操作；第二步迅速报警，拨打报警电话或前往附近派出所报案；第三步冻结账户，通过银行客服热线紧急挂失或冻结涉案账户；第四步保存证据，妥善保管转账记录、通话记录、聊天截图等关键材料；第五步配合调查，携带证据到公安机关配合案件侦办。本次活动特别强调：越早报警，追回损失的可能性越大，千万不要因为羞愧而延误报案时机。老年居民们认真听讲、积极互动，纷纷表示这样的反诈课堂贴近生活、干货满满，让他们对新型骗局有了更清醒的认识，也学到了实实在在的防范和补救办法。
此次“敬老反诈 青心护航”主题活动，是工商银行常州中吴支行团支部践行“金融为民”理念、守护老年群体“钱袋子”的生动实践。下一步，支行团支部将持续发挥青年先锋作用，常态化开展金融知识普及和反诈宣教进社区活动，以实际行动为构建平安和谐社区贡献更多力量。（宗心悦）
