日前，常州市住房公积金管理中心溧阳分中心与邮储银行溧阳支行深度合作，率先在溧阳辖区5个邮储银行网点同步设立公积金个人业务咨询指导专窗，面向城乡居民、灵活就业人员提供一站式公积金服务。
双方依托成熟的委托贷款、对公缴存合作基础，将公积金服务嵌入金融服务网络，借助银行网点贴近群众、信任度高的优势，把服务送到群众家门口，打通服务“最后一米”。
据悉，专窗聚焦群众高频需求，提供全场景指导服务。灵活就业人员可咨询政策、测算缴存、指导开户；单位职工可查询账户、了解转移接续、解读提取与贷款政策；单位经办人可学习网厅操作、熟悉汇缴流程。所有专窗客户经理经溧阳分中心统一培训，免费提供服务，让市民群众实现“进一家门、办两家事”。
