租的房被烧毁，全部家当烧光，当来自云南曲靖的袁贵（化名）一家五口陷入无家可归、无钱医治的绝境时，常州市救助管理站启动应急救助，安排临时的家，安排一日三餐，工作人员接力带娃，发放慈善救助资金……让感到走投无路的一家人重新燃起生活的信心。
今年4月4日凌晨两点，武进区湖塘镇一处民宅突发火灾，袁贵一家五口从睡梦中惊醒。妻子和三个孩子平安，但袁贵为保护妻儿，全身多处烧伤，手臂三度烧伤、面部二度烧伤，并伴有呼吸道吸入性损伤，因其原本患有糖尿病和高血压，医院当即下达了病危通知书。
袁贵在常州打工近20年，这里早已是他的第二故乡，可面对高额医疗费和暂无居所的困境，袁贵的妻子一度感到走投无路。
常州市救助管理站获知情况后，第一时间核实并启动应急救助。母子四人被妥善安置进救助站，工作人员为他们收拾出明亮整洁的房间，铺上崭新被褥，备齐生活用品，连孩子的小书桌和图画书也一并添置。一个虽临时却温暖的家，让一家人终于有了落脚之处。
老大上高中，平时住校。老二上小学，妻子每天接送。袁贵住在医院，老三才14个月，都需要有人照顾，袁贵的妻子分身乏术。为此，救助站工作人员主动承担起照看老三的任务，给孩子讲绘本故事，陪孩子搭积木。孩子的衣服脏了帮着洗，头发乱了帮着梳。
住有所居、幼有所护的同时，医院每日的治疗费依然是这个家庭难以承受的重担。救助站没有止步于临时安置，迅速启动2026年度“临时救助+慈善救助”联动救助项目——这是常州市民政局与市慈善总会专门为在常遇困的外地户籍人员设立的兜底政策。工作人员加班整理材料、对接申请流程，一笔慈善救助资金正在紧锣密鼓审批中。这笔款项将用于袁贵家的医疗抢救及家庭临时生活开支，为这个濒临破碎的家庭撑起最急需的保护伞。
目前后续救助工作仍在有序推进中，常州市救助管理站将持续跟踪帮扶，积极协调医疗、慈善等各方资源，确保临时遇困群众“求助有门、受助及时”。
