为切实提升社会公众金融风险防范意识,维护区域金融秩序稳定,工商银行常州分行积极践行金融机构社会责任,周密部署、多措并举,以“五步走”策略扎实开展防范非法金融活动宣传教育工作,构建多层次、广覆盖的宣传教育体系,全力守护人民群众“钱袋子”。
一、精心部署,筑牢全员思想防线。工商银行常州分行高度重视金融安全稳定工作,将其作为一项重要的政治任务和民生工程来抓。第一时间组织召开专题工作会议,学习传达上级部门关于防范非法金融活动的工作要求,深入分析当前非法集资、电信网络诈骗等风险形势。通过专题会议对全行宣传教育工作进行统一部署,明确各部门、各网点职责分工,确保责任落实到人。同时,组织全体员工开展专题教育培训,重点学习识别非法金融活动的特征、常见手法以及应对处置流程,要求每一位员工首先成为合格的“宣传员”和“守门员”,夯实内部风险防控与对外宣教的能力基础。
二、立足网点,打造厅堂宣教主阵地。工商银行常州分行充分发挥营业网点直面客户、人流集中的优势,将各个网点打造为金融知识宣传的“前沿哨所”。一是在各营业大厅醒目位置统一布放“防范非法集资、警惕电信诈骗”主题易拉宝,内容简明扼要、警示性强。二是在客户等候区循环播放由监管部门制作的金融警示教育短片,以真实案例直观揭示非法金融活动的危害。三是要求网点工作人员,特别是理财经理、大堂经理、柜员,主动开展“微沙龙”、“一句话提示”等形式的宣贯,在业务办理间隙,针对不同客户群体,尤其是中老年客户、转账汇款客户,进行精准风险提示,讲解安全用卡、安全支付知识,将宣教工作融入日常服务之中。
三、延伸触角,深入社区商户送知识。为扩大宣传教育覆盖面,辖内各支行组织青年骨干、党员先锋组成“金融知识宣传小分队”,主动走出网点,深入周边社区和商业街区。在社区,宣传员结合老年群体特点,用通俗易懂的语言讲解“高息理财”“以房养老”等常见诈骗套路,发放精心制作的宣传折页。在周边商铺,针对个体工商户资金往来频繁的特点,重点普及账户安全保护、识别虚假商户二维码、防范贷款类诈骗等知识。通过与居民、商户面对面交流,有效打通了金融知识普及的“最后一公里”,增强了宣传的亲和力和实效性。
四、警银协作,精准守护企业“钱袋子”。针对企业财务人员易成为诈骗分子重点攻击目标的特点,辖内中吴支行深化警银联动机制,主动联合辖区公安机关,共同组织了一场面向近百名企业财务人员的专题反诈宣讲会。会上,公安民警结合近期侦办的真实案件,深入剖析了针对企业的冒充老板、伪造公文、篡改邮件等精准诈骗手法及防范要点。支行青年宣讲员则从银行专业角度,讲解了企业对公账户安全管理、支付结算风险防控以及遭遇诈骗后的应急处理流程。此次联动宣教,内容专业、案例震撼,显著提升了企业财务人员的风险识别和应急处置能力,构筑了防范涉企诈骗的坚固防火墙。
五、融媒助力,拓展线上宣传新渠道。在做好线下宣传的同时,工商银行常州分行积极运用新媒体平台,拓展线上宣传阵地。及时关注并广泛转发“常州银保协在线”官方发布的“防范非法金融活动”系列宣传视频、长图及案例解析,通过员工朋友圈、客户服务微信群、反诈宣传群等渠道进行二次传播。这些线上素材形式新颖、传播迅速,有效覆盖了年轻客群,与线下活动形成有效互补,营造了“线上+线下”同频共振的宣传声势,进一步放大了宣传教育效果。
通过“内部教育、网点辐射、外出拓展、重点聚焦、线上延伸”的“五步走”策略,构建起分行立体化、精准化的防范非法金融活动宣教网络。下一步,工商银行常州分行将继续坚守金融为民初心,持续创新宣教形式,压实宣教责任,为维护地方金融生态环境的稳定与和谐贡献更多力量。

