春节过后，不法分子打着“稳赚不赔”“高额返利”等旗号，忽悠中老年人“投资”。日前，溧阳南门邮政支局成功识别并协同警方拦截一笔2万元的可疑转账，守护了市民的财产安全。
当天上午9时，一位老人神色匆忙走进南门邮政支局，要求办理转账业务。网点负责人万梦艳依照流程，详细询问其转账用途及收款信息。过程中，老人神情闪躲，含糊表示“给亲戚转账”。这一异常表现，引起了万梦艳的高度警觉。
“老人急着转账，但对交易身份信息表述不明确，我们当时就察觉到情况不对。”万梦艳表示，秉持对客户资金安全高度负责的态度，她一边稳住老人情绪，一边耐心询问转账缘由。
老人掏出手机展示微信聊天记录后，万梦艳发现对方正以“高额收益”“下载APP投资”等话术诱导老人转账，且聊天文字叮嘱“别告诉银行人员”，这是典型的虚假投资理财诈骗特征。
尽管网点工作人员反复劝阻，老人仍情绪激动，执意要求转账。万梦艳在做好安抚工作的同时，迅速启动警邮联动应急预案，拨打报警电话，清晰说明现场情况。
辖区派出所民警迅速赶到现场。邮政员工与民警协同对老人进行反诈宣传教育，详细剖析此类诈骗的常见套路，老人家属也赶到现场协助劝阻。最后，老人终于醒悟、放弃转账，2万元养老钱被成功守住。
此次事件的成功拦截，充分体现了邮政员工扎实的风险防控应对能力、严谨的工作态度、过硬的专业素养。同时，警邮之间高效顺畅的联动机制，也为及时阻止诈骗、保护人民群众财产安全构筑了坚实防线。
