为深入贯彻落实提升消费者金融素养、强化消费者权益保护的工作要求，中国太保寿险常州分公司积极响应，在全辖范围内开展了以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的宣传活动。
高管领航，传递“太保服务”温度
中国太保寿险常州分公司高度重视消保教育宣传工作，积极落实高管带头垂范要求，通过官方渠道发布教宣视频，主动为消费者权益保护发声。分公司负责人王秀美在视频中强调，诚信是企业基业长青的基石。并做出“将始终坚守金融为民初心，秉持诚信、稳健、卓越、共赢的核心价值观，全心全意为广大消费者提供有温度的保险服务”的诚信服务宣言。分公司总监周鑫在视频中郑重承诺，公司将坚守法律法规、坚持合规经营。
荣誉见证，共筑诚信自律屏障
3月14日，中国太保寿险常州分公司积极参与了由常州市市场监督管理局、常州市新闻传媒中心、常州市消费者权益保护协会主办的“天天3·15 四季常益行”——2026年3·15大型融媒体活动。
凭借在消保领域的长期耕耘与良好口碑，中国太保寿险常州分公司成为全司首批“一键和解 维权放心”承诺代表企业，积极开展消费纠纷先行和解，保护消费者合法权益。当地电视台、广播电台对这一荣誉时刻进行了全面报道。周鑫总表示，将以此为契机，持续加强行业自律，切实维护好广大消费者的合法权益。同时，公司还参与了“诚信市集”宣传活动，现场为过往市民提供专业保险咨询服务。
全辖联动，深耕消保教宣沃土
3月12日至3月15日期间，分公司组织全辖各级机构开展了形式多样、内容丰富的现场咨询与“五进入”宣传活动。
由常州市保险行业协会主办，中国太保寿险常州分公司承办的3・15金融消费者权益保护教育宣传专场活动在广化职场成功举办，现场通过宣讲、咨询、资料发放等形式，为市民普及金融消保知识。
武进公司走进奥迪4S店，通过数字金融宣讲，引导客户体验线上高效理赔流程。同时提醒客户在数字化场景下加强信息安全保护，传递保险服务的“数智温度”。
钟楼公司走进安家苑社区开展消费金融安全讲座，活动紧扣“金融安全消费、健康安心生活”为主题，主讲老师用通俗语言讲解金融消费风险、防范电信诈骗、理性理财、正规维权等实用内容，结合典型案例提醒居民远离非法金融陷阱。现场还详细介绍了“百岁居”全周期养老健康服务，解答保障、服务与理赔等疑问。
金坛公司在当地金融监管支局指导下，在华罗庚公园参加集中宣传活动，工作人员重点围绕数字金融服务及养老金融知识，通过以案说险引导市民树立正确消费观。
溧阳公司参加在上河城举行的“金融惠民成果展示会”，播放原创金融情景剧、金融知识普及视频、金融风险防范宣传片，帮助社会公众提升金融风险防范意识和自我保护能力。
新北公司走进郑陆金源广场，通过设立宣传点位、发放宣传资料等方式，向过往群众普及金融消费权益保护、防范金融诈骗等知识，提升公众风险防范意识。
此外，3月12日至3月18日期间，常州分公司在当地地标建筑传媒大厦通过“3D”裸眼大屏持续一周进行“防范代理退保”宣传。
精准赋能，科技与公益并重
本次活动特别关注数字金融普及与特殊群体需求，彰显太保社会责任。3月13日，普惠保险部持续开展“为民办实事”活动，走进社区老年活动中心，并入户为失能人员家庭发放教宣折页。针对“两司两员”等新市民群体，工作人员在农贸市场设摊，精准普及医保政策与金融反诈内容，有效破解该群体金融政策知晓率低的痛点。
未来，中国太保寿常州分公司将不断优化服务流程、创新宣传形式，让金融知识更普及、消费环境更安全、服务体验更贴心，用实际行动筑牢消费者权益保护的“防火墙”，为构建清朗金融环境贡献力量！
