3月3日元宵节，常州市救助管理站里，一群特殊的“家人”和“守护者”一起做香囊、吃汤圆，将城市的温度传递给每一位困境群众。
上午九时，受助区活动室里暖意融融。长桌上，几只粗陶药臼整齐排列，旁边的青花瓷盘里，艾叶、薄荷、丁香、白芷错落摆放，草药特有的清苦与辛香在空气中交织。长桌旁，一名十来岁的女孩正怯生生地站着。她刚到受助站不久，眼神里带着这个年纪不该有的拘谨。未保科科长华亦新轻轻拍了拍她的肩：“来，我们一起做一个香囊。”
华科长牵着她坐到桌前，指着盘子里的药材，一样一样教她认，又教她怎么捣药。起初有些生疏，渐渐地，女孩找到了节奏。艾叶的清香被一点点捣出来，混合着薄荷的凉意。药末捣好，华科长递过一个粉色布袋。女孩撮起药末装进去，压实，再仔细系紧棉绳。一个鼓囊囊的香囊在她手中渐渐成形。
香囊制作接近尾声，后厨飘来了香味。工作人员端来了一碗碗汤圆，有经典的黑芝麻馅，也有常州本地的荠菜肉馅，咸鲜适口，透着江南早春的味道。管理科科长周罗晨端着碗，走向受助人小蔡。这是个因务工不着临时遇困的年轻人，来站3天，话很少。周科长在他身边坐下，把碗推过去：“尝尝，荠菜肉的，咱们常州人元宵爱吃咸汤圆。”小蔡愣了一下，接过碗，咬下一口，滚烫的馅料涌出来，他呵了呵气，又喝了口汤。
周科长从口袋里掏出一张火车票，放在桌上。“票买好了，明天的车。今天安心在常州过节，明天送你回家团圆！”小蔡看着那张淡蓝色的车票说：“谢谢你们。”
元宵节是春节的收官之夜。自“寒冬送温暖”专项行动开展以来，常州市救助站累计出动巡查人员920余人次、车辆391余台次，在火车站、桥梁涵洞等重点区域开展巡查救助430余次，成功劝导救助流浪乞讨人员571人次；站内接待受助人员346人次，提供食宿、医疗、心理疏导等服务500余项次，为153名受助人员购买返乡车票，护送 44 名老弱病残受助人员平安返乡，践行“发现一人、救助一人，温暖一人、安置一人”的承诺。
