据市反诈骗中心统计，上周我市警方共接报电信网络诈骗警情同比上升69.8%，环比下降12.6%。
梳理一周的案件类型，从数量上来看，以下几类诈骗手段发案数量居前六位：游戏交易类占17.8%、兼职刷单类占12.3%、色情刷单类占11.6%、虚假服务类占10.3%、网络贷款类占7.5%、冒充客服注销会员类占6.8%。
【典型案例】
1月31日，市民胡女士报警称：自己在家接到境外陌生来电，对方自称航空公司工作人员，称其预订的次日航班因起落架故障需延误，可改签或退票。
胡女士未核实便询问对方改签流程，点击对方提供的链接后，就跳转到了仿冒“民用航空局”的虚假网页，网页上也很清楚地显示了她的航班信息。胡女士在电话里听到其他人员“办理改签业务”的声音，信以为真，就按对方指示操作了。对方告知可赔付400元，胡女士操作后页面显示“无企业收款资质”且需转接客服。随后对方又要求胡女士下载办公App并发起屏幕共享，诱导其打开手机银行和支付宝，让其向银行发送“开通企业收款功能”的短信，实则窃取了验证码。
不久，胡女士手机银行收到了4笔扣款。而当她回拨电话却无人接听，这时才意识到被骗，于是立即报警，但已造成损失5000余元。
【手段分析】
骗子冒充航空公司客服人员，以“航班故障取消需办理退改签并赔偿”，让受害人放下戒备。随后，在操作退款过程中以“未开通企业收款功能”为由，要求受害人下载会议类App，并开启屏幕共享，通过屏幕共享实时获取银行卡号、密码、验证码等信息，或诱导转账至指定账户，最终盗刷资金达到诈骗目的。
【警方提示】
市民朋友接到航班取消或改签的电话要多方核实，“机票退改签”理赔请务必登录航空公司官网或购票平台进行操作，避免落入陷阱。要求下载会议软件共享屏幕的，一定是诈骗。
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