近日，民生银行常州支行高效处置一起可疑调额申请，成功堵截利用伪造医疗材料转移涉诈资金的行为，切实守护金融消费者权益，获当地反诈中心认可。
此前，该行营业部收到客户通过手机银行提交的非柜面出金限额调额申请，要求将限额提升至5万元，备注用途为医用，并上传了医院住院证、病历单及手术费用清单。工作人员核对时发现，该批材料与此前风险提示案例高度雷同，疑似人工P图伪造，当即上报并启动核查。后经反诈中心反馈，该客户涉嫌洗钱，已被北京市公安局朝阳分局紧急止付。得益于民生银行常州支行先行的账户管控，涉诈资金转移通道被成功阻断，反诈中心对其快速处置表示感谢。
民生银行常州支行相关负责人表示，该行将始终坚守保护消费者权益的立场，持续深化警银协作，联动打击电信网络诈骗，全力守护安全有序的金融环境。
