近日，卧床难起的薛先生一家感受到了“互联网+护理”带来的温暖与便利。市三院管道护理组人员来回25公里，上门为其更换胃管。
“您有新的订单，请注意查收。”清脆的提示音在市三院“互联网+护理”服务平台终端响起。管道护理组组长尚艳很快核实了信息：患者薛先生，家住钟楼区邹区镇，因长期卧床需要定期更换胃管。家属通过“常享护”APP完成预约，正等待护士上门。组员杨亦接到通知后，仔细清点好无菌胃管、手套、纱布等所需物品，拎起沉甸甸的出诊箱，踏上了这段特殊的“出诊”路。
地图显示，从医院到患者家，单程超过12公里。电子地图上短短的一段距离，却承载着一个家庭的期盼。
对于像薛先生这样长期留置胃管的失能人员而言，定期更换胃管是维系生命的重要一环。然而，将一位卧床患者从家里转运至医院，堪称一场“浩大工程”。薛先生的妻子感慨：“以前每次去医院换胃管，我们全家都像打一场仗，我丈夫受罪，我们也累得够呛。现在好了，在手机上点一点，专业护士就直接到家了。”
杨亦来到床边，灯光映照出她专注的脸庞。她微微俯身，手中的动作轻柔而稳健，顺利完成胃管更换。此后，她还耐心地向家属讲解胃管日常护理的要点，声音轻柔而清晰，耐心地抚慰着每一颗需要关怀的心。
互联网技术缩短了医疗服务的距离，将冰冷的订单化作温暖的守护。这往返25公里的路途，承载的不只是奔波的脚步，更是一份沉甸甸的职业承诺，让专业与温暖的服务抵达每一个需要温暖的角落。
作为我市卫生健康委推出的2025年优化医疗服务十项举措之一，“互联网+护理”服务，正是积极响应百姓需求、创新服务模式的生动实践。通过线上预约、线下上门的方式，让优质护理服务走出医院，走进千家万户，切实解决了行动不便患者的就医难题，减轻了家庭照护负担，让百姓享受到了更加便捷、优质、舒心的医疗服务。
