10月2日上午10点
常州飞龙吾悦广场
地下停车场入口处
身着反光背心的“出行体验官”
正引导车辆有序入场
“本以为国庆期间来这儿停车得绕好几圈，车库有引导员，找车位省心多了！”刚停好车的市民陆先生拿着手机向记者展示：“商场公告显示，常州6家吾悦广场30分钟内免费停车，同时计费单元从1小时缩短至15分钟，买杯咖啡的工夫，根本不用花钱。”
这暖心的一幕
源于“常宝许愿池”里
不少市民和游客的共同心愿——
“希望停车费再便宜点，让出行更方便”
如今
这份心愿正从“留言区”走进现实
市民的停车烦恼
“常宝”记在心上
自7月21日“常宝许愿池”
在“常观”App上线以来
这个由市新闻传媒中心
打造的官方互动平台
已收到15万条市民“心愿”
其中，不少留言提到“停车贵”“停车难”：“苏超”比赛日外地球迷自驾来常，找不到车位急得团团转；日常逛商场，超1分钟也按1小时收费、全天封顶48元的价格让不少人直呼“肉疼”……这些“挑毛病”的留言，都被“常宝”一一记录，也成了城市服务优化的“信号灯”。
“‘苏超’赛事期间，政府机关、事业单位开放停车场解了燃眉之急，现在商场也跟着调整，‘常宝’真是太贴心了！”陆先生告诉记者，他曾在“常宝许愿池”留言建议“优化商场停车计费”，没想到这么快就有了回应。
5大举措破解停车痛点
作为“吾悦广场”品牌的诞生地，常州吾悦广场此次率先“出手”，旗下武进、钟楼、天宁、飞龙、金坛、溧阳6家门店同步推出停车服务升级，每一项调整都精准对接市民诉求：
免费时长“真让利”：停车前30分钟免费，且该时长不计入后续收费，买杯奶茶、取个快递的短停留完全“零成本”。
计费单元“缩水分”：将原本1小时的计费单位改为15分钟，每15分钟收费1.25-1.5元，彻底告别“超1分钟收1小时”的尴尬。
全天封顶“降门槛”：全天停车费从48元下调至36元。
无感支付“快离场”：全量门店推行无感支付，扫码绑定后无需停车缴费，出口抬杆即走，高峰时段不用排队。
贴心服务“不打烊”：除了“停车体验官”实时疏导、咨询，停车场还设便民服务站，免费提供打气泵、搭电设备；全新升级的灯光、标牌和动线设计，让找车位、找出口像“看导航”一样清晰，定期清洁消杀更让停车环境清爽不少。
“停车费每小时6元，之前停1个多小时要收12元，现在按新政策算，前30分钟免费，总的计费时长其实就45分钟，按1.5元/15分钟计算，只要4.5元。如果是会员，还能叠加会员停车优惠权益，每日最高可享免费停车6.5小时。”陆先生算了一笔账，直言“这样的调整很实在”。
商业综合体掀起停车优化潮
吾悦广场推出的停车优惠行动
并非个例
记者梳理发现，随着“常宝许愿池”诉求的传递和政府政策引导，近期我市多家商业综合体都加入到停车服务优化行列，江南环球港、新北万达广场、武进万达广场、龙湖常州龙城天街等均推出“30分钟内免费停车”，同时进一步丰富会员权益、降低全天停车封顶收费，惠及更多消费者。
此外，为缓解商业综合体周边交通拥堵、停车难等问题，常州公交集团从10月1日起，推出江南环球港、万象城、武进吾悦广场购物专线，全程两元一票制，为市民游客打造了绿色出行新体验。
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从“常宝许愿池”记录每一条诉求，到商家主动响应优化服务，再到全市范围内形成停车服务升级的热潮，这份“从听到改”的行动力，正是常州城市治理温度的生动体现。在这个“超级黄金周”，这些优化举措将进一步方便市民出行、提振消费信心——您的每一个“心愿”，“常宝”都在认真回应。
