“喂，您好，这里是抖音客服，您的直播会员即将扣费800元，想要关闭的话需要配合操作。”如果接到这样的电话千万不要相信！近日，溧阳公安迅速行动、果断处置，成功阻止两起冒充“抖音客服”的诈骗，共为群众避免损失100余万元。
9月9日，市民季女士接到“00”开头的境外来电。对方自称是抖音客服，并称季女士开通了抖音会员，如不关闭将每月扣费800元。季女士信以为真，便按照“客服”要求下载了视频会议软件，同时开启了屏幕共享功能。其间，对方多次让季女士操作网银账户，并要求其进行人脸识别认证，转走其银行账户中的1万余元。对方通过屏幕共享还意外得知，季女士账户中有80万元定期存款，便以“该笔定期存款需要转为活期并存入银行卡，否则仍将扣费”为由，诱骗季女士去银行柜面办理转存业务。
所幸，季女士去银行办理业务前，溧阳市反诈中心及时预警到了季女士正遭遇诈骗。城中派出所民警接到指令后，第一时间赶到了季女士家中进行劝阻，还将其请到派出所，通过播放反诈视频、面对面宣传等措施，向她宣讲该种诈骗类型的作案手段，最终让她意识到遭遇了诈骗。
无独有偶。9月2日，溧阳市民朱女士匆匆跑进戴埠派出所值班室向民警求助。原来她的手机突然陷入死机状态，怎么操作都没反应，正好路过派出所的她便进来向民警求助。经民警初步了解，原来朱女士也接到了“抖音客服”的电话，对方以同样的话术骗取朱女士下载陌生软件并开启了屏幕共享，随后手机便突然黑屏、无法操作。民警当即确定朱女士手机被远程控制，可能此时诈骗分子正在进行转账操作，果断帮朱女士拔出电话卡并断掉电源，及时斩断骗子的操控链路。随即又联系银行对朱女士名下的银行卡进行紧急保护性冻结，最终网银账户中的20余万元存款分文未少。
警方提醒，如果您接到类似来电，对方称“您已开通直播付费服务，每月将自动扣费”“扣费失败将影响征信甚至面临起诉”，请立刻挂断。不能共享屏幕或授权远程控制，如手机已被控制，请立即关机断网。
