为进一步普及支付清算知识，提高金融服务水平，根据人民银行工作部署，工行常州分行以扎实践行支付为民初心的使命，积极开展高质量支付清算宣传工作，加强支付清算业务特别是防骗反诈的宣传和推广，提升社会公众对支付清算工作的认知度，持续推动支付产业融入新发展格局，受到了广大群众的一致好评。
一、守住阵地，积极宣传
此次宣传，市分行以守护支付安全、防范各种诈骗为重点，首先通过在营业网点的宣传教育区摆放宣传折页、张贴宣传海报等方式向社会公众宣传支付清算系统新功能，倡导安全支付新理念。其次，为了让更多前来办理业务的客户了解支付安全的重要性，大堂服务人员充分利用客户办理业务等待时间，特别对中老年人进行防范电信诈骗、反诈识诈安全支付、远离金融诈骗等内容的讲解。同时对客户充分介绍我行服务的优势和亮点，包括渠道的多元化、线上线下的多模式、平台接入的多方式等，以满足不同规模参与者的多元需求，引导消费者树立科学、安全的理财、消费、支付观念，持续提升社会消费者金融素养。
二、走向户外，精准宣传
随着移动支付的普及，大学生群体在享受便捷支付的同时，也面临着诸多支付安全风险。为提升大学生的支付安全意识和防范能力，市分行营业部在高考之际，在考点附近设点摆摊，对即将走入大学的学生群体开展了一次支付安全的宣传。针对大学新生对支付安全认知较薄弱，易因诈骗盗刷等风险遭受财产损失的特征，网点对他们进行了安全支付讲解，提高他们对支付结算的了解。针对近年来发生的各种虚假刷单返利、虚假网络投资、虚假校园贷、中奖诈骗、虚假缴费等诈骗手段加强反诈反骗的宣传力度，为净化支付渠道、净化网络安全、守住校园“钱袋子”尽一份力。通过宣传，提升了学生们金融知识的获得感，展现央行支付清算系统在保障和改善民生方面发挥的积极作用，也切实提升我行良好品牌形象，受到了广大学生的一致好评。
今后，工行常州分行将继续为推动安全便捷的支付市场环境，不断提升人民群众防骗反诈和依法使用账户的意识，做好针对性更强、覆盖面更广的宣传教育工作。
