近年来,工行常州分行坚持践行总省行“外汇首选银行”发展战略,高度重视并全力推进外商投资资本金源头拓展工作,今年上半年常州地区四行外资到账总金额为3.2亿美元,其中我行到账0.65亿美元,位列四行第二,仅次于中行,实现了资本金拓展排名进位。
一、高层引领,强化源头营销。该行领导班子高度重视,亲自挂帅,定期带队走访地方政府商务、招商、外管等部门,建立常态化信息共享与联动机制,第一时间获取重点招商引资项目及潜在外资客户清单。上半年全行累计拜访招商局次数超50次,获得项目源头线索35个,实际跟踪有效项目信息21个,最终在工行落地资本金9户。
二、精准服务,优化客户体验。该行针对外资企业资本金入账、结汇、使用等环节的痛点和需求,组建专业外汇服务团队,提供“一站式、全流程”的管家式服务。推出“资本金便利化服务包”,包括:预约开户、线上提交材料、资本金意愿结汇、资金用途便捷支付等,简化流程,提升效率。尤其注重为新设外资企业提供从注册、开户到资本金到账、后续融资的全生命周期服务支持。
三、政策传导,用好用足红利。该行积极组织学习并快速传导总行、省行及外汇管理局关于促进跨境贸易投资便利化的各项最新政策(如资本项目收入支付便利化、外债便利化额度试点等),确保一线营销人员熟练掌握并精准应用于客户服务。通过政策宣讲会、客户沙龙、一对一辅导等形式,主动向外资企业宣导政策红利,帮助客户合规、高效地运用政策,降低汇兑成本和操作风险,提升客户粘性。
四、科技赋能,提升服务质效。该行充分利用线上化渠道和系统工具,推广企业网银、手机银行跨境汇款、资本项目线上登记等电子化服务,让数据多跑路,客户少跑腿。
下一步,工行常州分行将继续锚定战略目标,深耕本地市场,持续提升跨境金融服务的核心竞争力,为吸引更多优质外商投资、服务常州开放型经济高质量发展贡献更多金融力量。

