近日，钟楼区南大街街道名骏家园的业主向记者反映，小区电梯频繁出现故障，尽管反复维修却难以根治，业主们希望能对电梯进行更新换代，但此事迟迟没有进展。
8月8日，记者来到名骏家园小区，不少业主纷纷诉说，近几年来他们所在楼栋的电梯问题不断，甚至还发生过电梯下坠困人的事件，这让他们每天乘坐电梯时都提心吊胆。记者亲自搭乘电梯体验时，也明显感觉到轿厢有摇晃现象。
钟楼区南大街街道名骏家园小区业主张女士说：“这狭小的电梯从4年以前就开始老出问题，物业不作为，维修总是头疼治头、脚疼治脚，今天修好了，明天可能又坏了。我自己就亲身经历过，电梯从21层一下子坠到了17楼。我有个住在4号楼的朋友，有一次等电梯半个小时都没下来，最后只能从22层走下来。”
据业主们介绍，该小区自2009年交付至今，电梯已经使用了超过15年。尤其是3号、4号楼，都是33层，配备的是两梯6户，电梯使用频率很高，这也加重了电梯的负荷。可居民们反映，不光电梯维修不及时，想更换电梯也不知道该从何入手。
钟楼区南大街街道名骏家园小区业主王女士表示：“电梯坏了之后找人维修，对方就说维修的零件还在路上，仓库里没有。这些必备的零件为什么会没有呢？按理说应该是电梯一坏就马上派人来修的，可现在电梯一坏就好几天不能用，这太影响我们出行了。”
钟楼区南大街街道名骏家园小区业主张女士还提到：“我们都已经办理了老小区电梯置换的手续，手续交上去都好几个月了，却一直没有回音。”
对于电梯是该换还是该修的问题，小区物业工作人员给出了回应。他们表示，电梯并没有强制报废的说法，名骏家园的电梯经过检验是可以正常使用的，但老旧电梯存在型号停产、配件替换困难的客观情况也是事实。
常州市莱蒙商业物业公司工程主管张勤勇解释道：“这里主要是房屋结构问题，下雨天雨水会进入基坑，进而导致电梯损坏。当然，使用年限也是一个因素，毕竟电梯已经用了十几年了。不过在安全方面是没有问题的，电梯每年都会经过特检院的检查，如果达不到标准，是不允许使用的。至于维修是否及时，这要看电梯损坏的程度和配件情况，因为这是比较老旧的设施设备，有些电梯配件确实很难买到。”
那么，业主们更换电梯的意愿能否实现呢？记者咨询了南大街街道建设管理办公室，了解到电梯更新首先要统一业主的意见，解决资金问题，而这也是老旧电梯换新工作难以顺利推进的主要原因。
钟楼区南大街街道建设管理办公室副主任王小菊说：“业主们想要更换电梯，首先我们会去区住建查询他们当时缴纳公共维修资金的情况。如果是按照35块钱一个平方缴纳的，那么更换电梯就需要业主自筹资金；如果是按照120元一平方缴纳的，就可以使用公共维修资金来更换电梯。”
王小菊还告诉记者，去年，国家发改委和财政部将老旧电梯更新纳入了以旧换新政策支持范围，今年新一轮超长期国债支持老旧电梯更新改造项目的申报工作已经全面启动，名骏家园的电梯也被纳入了申报范围。
“3月份的时候，我们针对南大街范围内符合这个政策的电梯，也就是使用年限在15年以上，包括存在重大安全隐患的电梯，组织社区和网格员联合物业向居民进行了宣传，并让大家签字确认，让居民们了解这件事并支持这项工作。超长期国债对于每部电梯的支持资金是15万，不过有些电梯所在的楼层比较高，更换所需的资金也会相应高一些。”王小菊补充道。
双桂坊社区党委书记诸佳熙表示，他们会努力争取让居民统一思想，同时督促物业做好电梯的维保工作，确保电梯在换新之前能够安全平稳运行。
“今年我们也针对名骏家园的电梯问题进行了入户上门走访，还在楼下组织居民签字。目前在政策要求上，已经达到了签字户数的要求，我们也已经把所有的申请材料上报给了相关部门，并且会持续上报反馈，跟进政策的落地情况。另一方面，我们也会联系一部分没有签字的居民，做好他们的思想工作，让大家在电梯更新和资金自筹问题上达成共识。”诸佳熙说道。
