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“捡漏”“真香”,年轻人爱上二手交易

原价9000多元的手机,在二手平台5000多元就能买到;2000多元的跑步机上门自提不到半价,还有议价空间;市面少见的二手奢侈品也能以低价淘到手……如今,二手市场正受到越来越多年轻人的关注。

对于年轻群体而言,选择性价比更高的二手商品不但省钱,还能体验“捡漏”带来的新鲜感。他们并不在意物品的上一个主人是谁,更享受“花小钱体验新奇物品”的乐趣。

二手市场的爆发也让不少人看到了其中的商机,然而“零门槛”“C2C”等交易特性让市场鱼龙混杂,给二手交易监管带来潜在风险。如何保障买卖双方的权益,成为急需解决的问题。

二手商品价格“真香”

从快递员手中接过包裹,“00后”于娟迫不及待地拆开检查起来,里面是一副天蓝色的网球拍,尽管成色是9成新、拍身还有几处磨损,可她并不在意,“能以一半不到的价格拿下,还是挺超值的”。

自从两年前来常州工作,于娟已记不清自己先后买过多少二手商品,“以前无论买啥都会直接选择新货,现在则更多考虑二手。”于娟告诉记者,最初接触二手商品,出于“租房可能随时更换住处,没必要花钱买新品”。在购买过几次后,她发现自己逐渐迷上了这种购物选择,“通过二手平台,我买过微波炉、电风扇等生活用品,也‘捡漏’到喜欢的玩偶、自行车和数码相机。”

于娟越来越享受在二手平台购物的乐趣。在她看来,能花少量的钱买到心仪的商品,有种“淘宝”的乐趣。“尽管是租房,但生活还是需要仪式感,在不支付太多花销的情况下,我很乐意为自己营造更舒适的生活环境。”

年轻人成交易主力

有人买二手品,自然也有人卖二手品。年轻人将手里利用率较低的商品进行资源变现已成常态,二手平台里聚集起众多渴望“回血”的卖家和等待“捡漏”的买家,供需关系的增长推动着市场越发庞大。

QuestMobile发布的调研报告显示,闲置交易人群主要集中在“90后”“00后”,特别是北京、上海等一线城市,活跃占比更为突出;易观分析发布的行业洞察报告也显示,从用户年龄来看,35岁以下人群是二手电商的主力用户,另外出生于1995—2009年的“Z世代”也是二手电商的潜在用户群体。

记者了解到,刚进入社会的年轻人大多收入有限,性价比较高的二手商品成为其购物时的主要选择,而年轻人对新鲜感的追求也让他们更容易接受二手商品,通过定期置换,随时让自己体验“新鲜感”。

“以前购买二手品会被认为是囊中羞涩,现在购买二手可是一种很潮的低碳生活方式。”热衷于二手交易的“90后”杨帆告诉记者,“一些闲置的东西继续放在家里会占地方,丢弃又可惜,能以二手方式转手换钱,何乐不为?”

市场暗藏无限商机

二手市场的爆发,吸引着众多年轻玩家进场,同时越来越多的人开始在二手平台中寻找致富密码。“70”徐军此前曾是资深“玩机族”,大学期间通过二手交易先后换了近20部手机,毕业后索性做起了二手数码生意。

“手机、智能手表、平板电脑等数码产品,属于更新换代较快的电子消费品,部分机型虽然推出已有几年,但仍能达到消费者日常使用需求,不少钱包不充裕的玩家都会选择二手机。”徐军表示。

为获得更多二手资源,徐军不但时常在数码论坛里回收合适的数码产品,还多次前往深圳华强北、寻找货源稳定的商家合作。

徐军告诉记者,自己的客户以年轻人为主。除了习惯于频繁换机、追求新鲜感的“玩机族”,也有不少普通消费者,“这类人群大多都是冲着机型和价格而来,只要价格合适、货品成色较新,通常都会下单。”

交易乱象需规范

二手交易在受到众多消费者认可的同时,交易背后也存在一些隐患。货不对板、以次充好、平台监管缺失等情况时有发生。

“此前曾在网上购买过一台号称‘九五成新’的平板电脑,可到手后发现与卖家描述明显不符,屏幕、后壳很多地方都有磨损。更让人气愤的是,说好是512G存储容量 ,到手后发现只有256G。”这次经历让杨帆印象深刻,为此他特意向二手交易平台反馈,但卖家却坚称没有任何问题。最终,经过近半个月的互相举证,卖家才悻悻地表示“发错了”。

这样的遭遇并非个例,如何让消费者在二手平台上安心交易、为买卖双方建立对彼此的信任,成为行业急需解决的问题。

国家发布的《2030年前碳达峰行动方案》明确提出,要抓住资源利用这个源头,大力发展循环经济,同时也指出要健全资源循环利用体系,完善废旧物资回收网络,推行“互联网+”回收模式,实现再生资源应收尽收。这意味着二手交易体系逐渐被重视,今后也必将有更为严格的监管制度。

事实上,为了维护买卖双方权益,各平台也在不断尝试建立有效的监管机制。早在2016年,闲鱼就设立“小法庭”,邀请平台用户担任“小法官”,根据买卖双方提交的图片等交易证据进行投票,解决买卖双方纠纷;转转也推出“二手商品价格指导系统”以及质检、销售和回收等服务以精准匹配用户需求,提升消费者交易二手物品的信任度。

“未来,困扰二手市场的监管难题,势必会随着政策以及交易平台不断完善的要求和规范得以解决,届时二手交易将迎来更大的发展空间。”徐军认为。

来源常观
记者龚励
编辑江雅芸
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