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“一企一策”,让企业行得顺、走得畅

从破解停车难题到保障运输畅通,从提升通行效率到优化交管服务,今年以来,金坛交警大队创新实施“一企一策”精准服务机制,持续优化营商环境。

量身定制

优化交通方案

为优化交通组织,金坛交警大队根据“一企一策”服务模式,考量企业的产业属性、员工规模等要素,量身定制交通优化方案。今年以来,大队帮助辖区物流企业优化货运通道6条,设置临时装卸区8处,新增交通标志32块,协调开放共享停车位200余个。

针对劳动密集型企业,大队则实施“高峰勤务”机制,在18个重点厂区完成“微循环”改造,新增信号灯控路口5处,优化信号灯配时方案12个,设置员工接送专区26处。

金坛交警大队大队长黎爱华介绍,“量体裁衣”式的科学改造,让辖区重点企业周边道路通行效率提升35%,违法停车投诉量下降62%,企业物流成本平均降低15%。

精准施策

全力排忧解难

“我们坚持‘企业发展到哪里,交管服务就跟进到哪里’,切实为企业排忧解难。”黎爱华说,针对企业集中反映的货车停放难题,大队主动对接常州经济开发区管理委员会盘活闲置地块,建成3万平方米的货车周转停车场,增设100余个夜间专用停车位,同步完善照明等配套设施。大队还建立了重点企业大件运输“一对一”护航机制,今年以来已保障超限设备安全运输12批次。

“金坛交警大队精准施策,不仅优化了厂区周边交通组织,更解决了我们货运车辆停放、大件运输等实际困难。”全国人大代表、中创新航科技集团股份有限公司董事长刘静瑜感谢道。

针对其他企业反映的各种问题,金坛交警大队建立“问题清单+责任清单+时限清单”管理模式,抽调秩序、车管、法制等业务骨干组建服务专班,实行“一问题一专班”跟踪服务机制,明确责任部门和解决时限,确保企业诉求“件件有着落、事事有回音”。

今年2月,金坛交警大队东城中队结合辖区一家智能装备公司员工的出行需求,协调新增电动自行车充电桩40个、共享单车停放点5处,调整了公司周边快速路辅道的交通组织;前不久,金坛交警大队直溪中队为辖区一家新能源科技企业定制了“交通安全提升套餐”,安装智能预警系统3套,增设交通安全设施15处;尧塘交警中队在辖区一家通信科技企业周边新增停车位80个,优化信号灯配时方案,早高峰道路通行效率明显提升。

管服并重

彰显执法温度

金坛交警大队坚持服务和管理并重,将服务窗口前移到企业,在大型企业、园区设立“流动车管所”或服务点,定期上门为员工办理补换领驾驶证、车辆年检预约、交通违法处理等业务,提供延时服务、预约服务,累计开展上门服务30余次,惠及员工近万人次。

对轻微交通违法行为,大队实行“首违不罚”举措,以教育引导为主;建立重点运输企业“红黑榜”和风险预警机制,定期组织“交通安全进企业”宣传活动,结合交通事故典型案例,向员工开展警示教育和安全驾驶培训。

“在交通事故处理上,我们坚持‘非必要不扣车’,通过人性化的执法收获群众肯定,提升执法效果。”黎爱华说。

来源常州晚报
记者汪磊
通讯员顾燕
编辑江雅芸
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