忆往昔，栉风沐雨、初心如磐；
看今朝，夯基垒台、积厚成势；
向未来，奋楫扬帆、赓续华章。
深耕龙城十六载，民生银行常州支行始终秉承“服务大众 情系民生”的企业使命，坚守“民营企业的银行、敏捷开放的银行、用心服务的银行”战略定位，立足市情特色，勇于创新变革，一往无前挑重担，全力以赴惠民生，做细做实科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”，在助力经济社会高质量发展中迈出了自身高质量发展的坚实步伐。截至今年一季度，该行各项存款余额278.56亿元，较年初增长50.56亿元；各项贷款余额374.42亿元，较年初增长36.7亿元。
向新而行，做强“科技金融”大文章
金融与科技、产业的良性循环，是推动创新蝶变的重要力量。“科创企业的价值，不只在于商业回报，更在于社会贡献。我们要做的，是深度理解其技术周期、成长路径与非线性价值逻辑等，成为他们坚定的‘同行者’。”民生银行常州支行党委书记、行长杨俊表示，金融机构应与科创企业共担使命、同心同向，践行“全周期、全产品、全场景、全数字、全链条”服务模式，支持科技创新走得更稳、更远、更长久。
为此，该行围绕“投、融、聚”理念，深耕科创企业的金融服务需求，积极向辖内科技型中小企业、高新技术企业、专精特新企业、瞪羚企业及单项冠军企业提供定制化、差异化授信支持。针对种子期企业，通过PE合作科创贷、人才贷、担保贷等，化解创业初期的融资瓶颈，做科创企业的“守护者”；针对成长期企业，通过科创贷、易创知贷等，满足多样化融资需求，做全生命周期服务的“金管家”；针对成熟期企业，则提供大股东增资、员工股权激励贷款、并购贷款等并购重组服务，做全维度资本解决方案的“赋能者”。
依托“一链一园一特色”、中小信贷计划等特色路径，民生银行常州支行还充分发挥资源渠道优势，联合行业协会、园区、专业投资机构、券商等搭建投融资平台，推动产业创新成果转化。截至今年3月末，该行科技贷款余额超28亿元，较年初增长3.15亿元，位列南京分行系统第二。
引领转型，做深“绿色金融”大文章
过去，常州凭借实业成为“工业明星城市”；如今，常州以“中国新能源之都”作为城市新名片决胜未来，产业链完整度居全国首位。与重大战略共振、与地方发展同兴，民生银行常州支行紧扣生态优先、绿色转型的时代脉搏，致力于将地方“资源”转化为发展“资产”。
去年12月，该行成功授信0.3亿元银团贷款，支持某汽车零部件有限公司“新能源汽车及核电设备零部件项目（一期）”建设。该项目总投资3.5亿元，预计投产后将实现年产新能源汽车紧固件8万吨、年销售收入8亿元、年纳税额超3000万元，新增就业300个，成为该行助推项目建设“高效益”与经济发展“高质量”同步提升的先行典范。
把握“实”的导向。民生银行常州支行积极响应国家“双碳”目标，成立绿色金融工作小组，邀请外部专家和上级行领导亲临企业现场，开展新能源行业调研，提升赋能实体效率。同时，以汽车零部件、光伏辅材等区域内特色细分行业为导向，实施中小信贷计划，目前计划项下获批授信1.7亿元，提供融资余额1.07亿元。
激发“进”的动能。该行聚焦省市区重大项目，以城市更新项目建设、实体企业技改升级为抓手，支持产业结构优化与城市功能完善，推动企业高端化、智能化、绿色化转型，2024年全年累计投放结构化融资25笔，金额54.2亿元，辖内排名第三。
扶持小微，做实“普惠金融”大文章
普惠金融关系社会民生，是银行业润泽百业千家、肩负惠民担当的直接体现。作为地方金融“主力军”，民生银行常州支行不断提升普惠金融的下沉深度、覆盖广度、服务力度，搭建“抵押+信用”“线上+线下”多元化服务体系，在滴灌企业发展、补齐民生短板等诸多领域发挥积极作用，2024年当选“常州市民营企业金融服务商会副会长单位”。
常州市某机电精密制造有限公司主营电机制造、微特电机及组件制造。此前，该企业在民生银行常州支行有一笔920万元一年期经营性贷款，用于购置设备和原材料。“当时面临一个情况，因为企业还有一批新订单要生产，资金回笼需要时间，存在还款压力。”获悉企业困境后，该行结合续授信政策，实地走访并重新评估其财务状况与订单履约能力，提供无还本续贷方案。“这样一来，本金自动续期一年，我们只需要支付贷款利息，真是大大缓解了资金周转压力，解了燃眉之急。”企业相关负责人感谢道。
这是该行响应总行政策指引、助力小微企业“拔节成长”的一道靓丽缩影。聚焦普惠客群“短、频、急”的融资需求特点，民生银行常州支行始终坚持在资金供给上突出“增”，在融资成本上突出“降”，在信贷结构上突出“优”，在服务模式上突出“新”，不搞“大水漫灌”，而是精准“引流”、高效“滋养”，推动小微企业融资扩面、降本、增效。截至今年3月末，该行小微贷款余额49.26亿元，较年初新增3.9亿元，其中普惠贷款余额38.68亿元，较年初新增2.30亿元，规模新增全辖排名第二。
情系万家，做细“养老金融”大文章
“大厅的机具字体很大、操作简单，非常适合我们老年人使用，工作人员也总是耐心询问需求、细致解答疑问，这服务真是如沐春风！”在民生银行常州支行的网点厅堂内，老年客户刘女士的笑容是对该行贴心服务最生动的注解。
以“暖”为本，做好服务“加减法”。该行持续深耕“民生悦享”养老金融服务品牌，力促线下传统服务与线上智能服务创新并行、融合升级——线下做“加法”，不断完善无障碍通道、爱心座椅、老花镜、医药箱等适老设施，开设绿色通道与爱心窗口，将老年客户的“烦心事”转化为金融服务的“心头事”；线上做“减法”，耐心引导老年客户使用“关爱版”智慧柜员机、“幸福版”手机银行，助力其跨越“数字鸿沟”，共享智能时代便利。
以“需”为准，织密产品“供给网”。该行积极探索养老财富储备与产业布局，完善“养老一族”金融服务体系。以民生悦享福寿信用卡为例，该卡为老年人提供了多项贴心服务，如持卡人达标即可获享私人医生服务等，在促动银发经济健康发展的同时，精准匹配了老年群体的健康管理需求。
以“稳”为盾，守护养老“钱袋子”。该行依托网点厅堂，深入社区、商超等地，定期开展“悦享礼遇”“悦享课堂”“悦享康养”“悦享精彩”主题活动，通过发放宣传资料、剖析警示案例等方式，指导老年群体正确使用银行卡、保护征信信息、理性投资理财，不断提升优质养老金融服务的便利性、可及性、普惠性，确保财富安全无忧。
多点开花，做精“数字金融”大文章
数字金融作为适应数字经济发展的金融新业态，能够更准确地进行风险预测、流动性管理，抵抗经济周期波动。民生银行常州支行锚定差异需求，强化科技赋能，以数字技术驱动服务升级与体验革新，多点开花，稳步进取。
做精“数字金融”大文章，讲究一个“速”字。该行深化线上化、场景化小微信贷产品应用，在服务质效上取得显著成效。譬如，“民生惠·信用贷”应用大数据模型对客户进行精准定位，线上审批秒出额度；“民生惠·抵押贷”全流程线上操作，一键申请提速授信流程，带来融资服务全新体验。
做精“数字金融”大文章，强调一个“链”字。该行聚焦供应链核心企业上下游，打造“民生e链”系列产品，覆盖订单、应收、采购等全场景。截至今年3月末，供应链业务余额35.64亿元，服务核心客户56户，较年初新增22户，链上客户337户，较年初新增143户。
做精“数字金融”大文章，突出一个“智”字。该行积极执行总行“全账户、全渠道、全场景”支付一体化建设，深挖区域特色场景，已为多家商业综合体、旅游、物业等客户提供一体化服务方案。同时，与常州企业征信服务有限公司达成战略合作，协同总行将银行风控系统与征信公司系统搭建数据共享平台，在授权基础上归集实体客户数据超万条，赋能实体更有“底气”。
百舸争流，破浪者领航；千帆竞发，争先者致远。在推进中国式现代化的新征程中，民生银行常州支行将坚定不移贯彻落实党的二十届三中全会精神和中央金融工作会议精神，以能力固根基、以创新强引擎、以管理优效能，不断精耕产品服务，强化科技支撑，因地制宜做优做强金融“五篇大文章”，为地方经济社会高质量发展添势赋能。
