为践行金融为民理念，深化银政合作内涵，工行常州天宁三河口支行驻点团队于2月集中开展“融e借”专项服务行动，通过"三步走"战略为郑陆便民服务中心全体职工提供精准金融服务。截至目前，累计办理借记卡16张，融e借业务12笔，授信金额达120万元，取得良好外拓成效。
一、筑基础，搭建金融服务桥梁。针对服务中心工作特点，驻点团队采取“上门办卡+移动服务”模式，利用智能设备实现现场制卡、即时激活。同步开展金融知识宣讲，发放手册20余份，解答疑问50余次，筑牢服务信任基础。
二、抓重点，精准滴灌融资需求。聚焦一线职工实际需求，建立“白名单”预授信机制，差异化定制应急周转、家庭消费等信贷方案。为重点客户开通绿色通道，3日内完成120万元授信审批，以高效服务赢得认可。
三、谋长远，构建深度合作机制。以本次服务为契机，双方确立月度服务对接常态化机制。规划开展"金融惠民直通车"系列活动，涵盖社保卡升级、数字人民币推广等多项民生服务。通过建立"需求收集-产品匹配-服务跟踪"闭环体系，真正实现金融服务与客户需求的同频共振。
下阶段，工行常州天宁三河口支行将持续深化"政务+金融"合作模式，运用数字化构建金融服务生态场景，提升外拓效果，实现互利共赢。
