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首批13家入驻、就医“零等待”……常州召开重要发布会!

 5月12日,市卫健委举行“优化护理服务 守护人民健康”新闻发布会,向全市广大护理工作者致敬,聚焦人民群众日益增长的多样化护理服务需求,进一步推出一系列优化护理服务举措,促进护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会,持续提升患者的获得感、舒适感、安全感。

我市持续壮大护士队伍

截至2024年底

 全市注册护士总数达20817人 

较“十三五”末增长了19.92%

每千人注册护士数达3.87

具有本科以上学历的护士占60%

重症监护、肿瘤、伤口造口等

23类专科护士1805名

近年来,我市持续开展优质护理服务,二级及以上医疗机构实现优质护理服务全覆盖。同时,加强护理学科建设,培育市级重点护理团队10个、孵化团队6个。2024年选派10名护理骨干赴海外研修,学习国际护理前沿技术。持续补齐护理短板弱项,增加妇儿、老年、康复、中医等领域护理服务供给,发展社区和居家护理、安宁疗护等服务,提高护理可及性。

今年,我市把“优化护理服务,守护人民健康”作为核心目标,多措并举持续改善护理服务,进一步提升患者就医体验,促进护理工作高质量发展。通过建设全市统一的互联网+护理服务平台——“常享护理”,为全市居民提供执业护士上门居家护理服务和护理专家线上咨询服务。让专业优质的护理服务,走出医院,走进患者家中,有效解决患者及家属的奔波之苦,真正实现护理服务的“最后一公里”。首批13家医疗机构入驻“常享护理”平台,上线护理人员664名,发布“互联网+护理服务”项目37项,统一收费价格,统一服务规范,统一质量监管。

我市的互联网+护理服务,主要服务以下几类人群:

一是出院后仍需提供医疗护理的患者,如出院后居家标本采集、肌肉注射、关节功能恢复指导等;

二是高龄或失能的行动不便老年人,如留置更换导尿管、鼻饲等;

三是孕产妇、新生儿等特殊人群,如母乳喂养指导、催乳通乳、产后康复、新生儿测黄疸、新生儿沐浴、抚触等;

四是需要专科护理的人群,如气管切开护理、伤口护理、疑难造口护理、PICC导管护理等;

五是需要中医护理服务的人群,如拔罐、刮痧、耳穴等;

六是临终患者居家安宁疗护

市民可通过“我的常州”APP、微信搜索“常享护理”小程序或者通过各家医院的互联网医院公众号等多种渠道入口在线预约护理服务。网上预约后,会匹配就近护士提供上门服务,市民也可选择自己信任或熟悉的护士。

此外,在二级以上医院实施80岁以上老人门诊就医“零等待”,重点解决老年人就医流程不熟悉、等候时间过长、数字鸿沟等问题;编印《常州市护理服务规范指引》,规范服务促进护患交流,以有温度的护理,增进护患信任,和谐医患关系。同时,我市还在已开设静疗护理、伤口造口护理等25类147个护理专科门诊基础上,新增开设安宁疗护等护理专科门诊10个以上,新增培训专科护士250人以上,护理门诊出诊护士达480人以上,提供专科特色的连续性护理服务和全生命周期健康管理。

我市还以智慧护理赋能服务升级。通过电子病历系统与物联网对接,实现护理记录实时同步,智能质控,把时间还给护士,把护士还给病人;不断探索人工智能+护理服务场景应用,让科技更有温度,让服务更有精度,用专业守护生命。

来源常州发布
记者刘进
编辑陈思羽
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