工行常州分行围绕总行“外汇业务首选银行”的目标,积极开展工银全球付产品推广,为辖内国际结算客户提供更加安全、高效、便捷的跨境支付服务。截至2月末,工行常州分行已实现全球付客户落地14户,率先超额完成省分行下达的一季度指标任务。
一、名单筛选,精准营销。工行常州分行公司部积极联动国际业务部,全面筛选去年存量付汇客户清单并下发各支行,逐户摸排客户需求,跟踪营销;尤其针对近期有跨境汇款需求的企业,发挥对公外汇柜员一线阵地作用,紧抓源头提前锁定目标客户加强产品推进,为后续业务落地奠定坚实基础。
二、加强培训,赋能基层。工行常州分行认真贯彻落实上级行的工作部署,强化对公产品推广,认真组织辖内员工参加产品培训,侧重讲解产品营销要点、操作流程、激励考核办法等,营造全员开口营销的氛围;通过制作全球付业务介绍明白纸,梳理线上签约、系统上线、网银操作等流程,在全辖进行培训宣传,同时压实责任分派到人。
三、积极试点、树立标杆。业务开展前期以某支行作为试点行破零,分行同步跟进办理流程,对于支行营销过程中遇到的问题及时给予指导和帮助,扫除营销障碍,实现首笔业务落地。对于完成较好的支行,市分行梳理其先进经验全行分享,带动全行全球付业务迅速增量扩幅。

