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“霸王餐”可真不好吃!

一名男子竟然迷上吃“霸王餐”,多次虚构理由利用送餐平台漏洞恶意退单,导致商家遭受损失。在郑陆派出所将这名男子抓获后,商家特意送上一面由五颗星星组成的“五星好评”锦旗表示感谢。

前不久,餐饮老板王某报警称,他新开的小饭店频繁遭遇异常订单纠纷:多个用户通过连续发起恶意退单、虚构食品质量问题等手段扰乱经营,“这么一来,我的店铺评分断崖式下跌,订单量锐减,已严重影响正常运营”。

接报后,民警迅速开展侦查工作,通过梳理商家提供的涉案账号、聊天记录和平台索赔记录发现,多个通过平台索赔的用户,其外卖地址都在同一个车站。通过研判,民警迅速锁定了这个专吃“霸王餐”的人,并成功将其抓获归案。

据交代,两个月以来,张某因听说点外卖能够以“投诉”的方式获得补偿,就多次在外卖平台上虚构“吃坏肚子”“食品质量不佳”等事由恶意投诉商家以此获得平台赔偿。

目前,张某已被警方依法处理。

警方提醒,广大商家在遭遇恶意投诉时应立即报警,使用法律武器维护自身权益。

来源常州日报
记者汪磊
编辑陈思羽
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