2025年3月23日上午8点22分，31路公交驾驶员林芝驾驶着自编号为26086的公交车，当车辆行驶至武进建行站点时，她目睹了一起两车相撞的事故。
一名中年男子骑着非机动车在辅道内逆向行驶，将一名正常骑行的非机动车女车主迎面撞倒在地。事故发生后，该男子不仅没有下车查看伤者的情况，反而出言指责女车主，随后企图骑车离开。见此情形，林芝立即走出驾驶室，拦住了该男子的去路，并呼喊受伤的女车主过来取证，同时询问她的伤情。经过交谈得知，女车主尚在哺乳期，手臂有轻微擦伤，胸口隐隐作痛。
“多亏你拦住了他，真的太感谢你的帮助了。”受伤的女车主在报警后对林芝感激地说道。面对营运过程中的突发状况，林芝在关键时刻挺身而出，她乐于助人、见义勇为的行为弘扬了社会正气，传递了公交人的正能量。
