【新春走基层】
22日上午10时,午间用餐高峰将至,“外卖小哥”林斌熟练地检查着电动自行车的电量、轮胎和刹车。围巾、皮手套、加厚护膝、一辆电动自行车、两个外卖箱,这些是他的全套装备——确保一切准备就绪后,他开始了一天的忙碌。
今年是林斌送外卖的第三年,他已经掌握了一套自己的节奏和方法。每天上班前,他都会先把手机里密密麻麻的单子仔细梳理一遍,在脑子里规划出效率最高的线路。

“这几天忙得很,雪堰漕桥村的外卖站点,很多外卖员返乡过年了,均摊到其他人头上的单子就比往常多些。”谈话之间,林斌低头看了一眼手机,和记者示意了一下就匆匆走进商场。他这次接单的是一家奶茶店,配送距离不到2公里,趁着配送完毕的间隙,记者和他聊了起来。
“我老家是温州的,现在爱人、孩子都跟着我,在前黄那边还开了个小店加工压花棉被。”林斌说,自家的小店生意很好,岁末年初的订单爆满,每天都有十几床被子等着充棉花、压花。“趁着年前的时间我多跑几天,等老婆做完店里的存单,我们就回家过年。”林斌言语中透露着满足。
不到一小时,记者已经跟着林斌在漕桥老街附近送了3单外卖。当林斌拐进一条分岔路时,发现路口电线杆附近地面受损严重,坑坑洼洼,满是泥水,影响车辆通行。靠边停好车后,他掏出手机,迅速把情况拍照上传武进区基层治理线上平台“武进网格”和社区网格治理群,随后转身驶入小区。“我们常年在小区跑,人头熟情况熟,拍下问题线索发给社区和网格平台,小问题半天准解决,棘手的事,大家上传之后也会留意什么时候解决。”
作为连接线上与线下、商户到平台再到消费者的桥梁,外卖配送网络和外卖骑手群体正在成为城市生活的“新基础设施”。在漕桥村范围内,像林斌这样的外卖员共有26位,他们化身城市治理的“流动哨”,使得基层治理效能不断提升。
“社区工作点多面广,‘外卖小哥’成为兼职网格员,接手垃圾随手清、乱停乱放随手拍等许多任务,成为我们服务群众的好帮手。”漕桥社区党支部书记许盛伟表示,发挥外卖员、快递员等新就业群体有熟人、分布广的独特优势,引导其加入社区网格化治理,有效地延伸了网格化治理触角,助力打通基层社会治理的“最后一米”。
林斌告诉记者,跑外卖既能养家糊口,又能为社会治理尽一点力,一家人还能团聚在一起,让他感到自己的人生很有价值。在他的生活词典里,2024年的高频词是幸福、充实,在常州他越来越有归属感。
临近中午12时,林斌送完手上最后一单,便开始骑车往家赶:“爱人和孩子都在家里,等我回去就开饭。”
(记者 谢维娜 图文报道)

