你知道什么是“代理退保”吗？你是否通网络、朋友圈，甚至接到电话或信息，声称可以帮助你轻松、快速地办理全额退保。退保按保单现金价值退，有损失这是每一位销售人员在投保前都要提示到客户并了解清楚的。所以这些所谓的全额退保，听起来很诱人，但是，请务必谨慎考虑！代理退保通过收取消费者高额手续费、截留套取资金、唆使消费都转购非法理财产品等手段扰乱保险市场经营秩序，严重侵害保险消费者合法权益。
典型案例：
张先生接到一位自称是专业保险顾问的人打来电话，相互沟通，张先生告知其有一份保险已失效不打算继续交费持有，但自己又无法接受退保的损失，询问能否全额退保，该专业保险顾问称自己有法律专业的朋友，只要付一定的处理费用，他就帮助张先生代理去保险公司去沟通协商全额退保，并还能额外获得一笔赔偿金。起初张先生半信半疑，该保险顾问取出虚假案资料，一番天花乱坠的承诺和保证后，张先生决定试一试。然而，起初该保险顾问确定一步步协助客户到保险公司协商处理，在张先生支付了部份所谓的服务费之后，事情并未如保险顾问之前讲述的发展。保险公司证实保险流程合规，无法满足其全额退保诉求后，该保险顾问也消失的无影无踪。此时张先生才恍然领悟自己上当受骗了！
中国人寿特别提醒：
- 任何看似过于美好的事都可能存在陷阱，特别是涉及到金钱的问题尤其高度警惕！
- 寻求正规的法律援助，运用法律武器维护自己的合法权益！
