为全面落实中央金融工作会议、中央经济工作会议部署要求,不断践行金融工作的政治性、人民性,切实提升消费者金融素养和风险防范意识,工行常州武进支行积极落实上级行要求,全面开展2024年“普及金融知识万里行”活动。
精密组织、拓展思路,制定宣传工作实施方案,围绕“普及基本权利、相伴“银发”客户、加强适当销售和维护金融秩序”四个主题,全面开展形式多样、内容丰富、特色鲜明的教育宣传活动。活动期间,支行以“加强风险防范,暖心金融服务”口号,结合防范非法集资、苏心消保季等活动组织全辖整合宣传资源、协同发力,丰富宣传渠道,围绕广大金融消费者急难愁盼的困难和问题,融合支行服务特色开展金融知识宣传,扩大宣传普及覆盖面,提升活动影响力。
充分发挥城乡网点多、覆盖范围广、服务力量强的优势,在6月1日活动启动日当天以网点为宣传阵地,设立公益宣传台,规范公众教育区标识设置、物料布放,以更高站位、更强力度切实履行金融知识宣传主体责任。
在2024年高考来临之际,支行发起助力高考爱心公益活动,展现工行温度。支行秉承“以客户为中心”的服务理念,致力于为广大客户提供优质的金融服务,活动现场为考生及家长提供了免费文具、救急医药、充电宝、免费饮用水、清凉用品等暖心物资,并以此为契机将金融使命贯彻到底,积极普及金融知识,提供现场金融业务咨询。通过展台、宣传折页发放和现场宣讲等形式,向社会公众普及金融知识,提醒社会公众警惕各种金融风险。
关注老年群体的金融需求,主动走近他们身边,组织员工来到新城南都社区宣传适老化服务内容,引导使用手机银行APP关爱版等便捷工具,同时开展金融知识普及小讲座,摆放X展架和海报,结合近期遇到的诈骗案例,普及防诈知识和防骗技巧,帮助提高警惕避免养老诈骗,并针对如何守好钱袋子,保护个人信息安全进行风险提示,开展普及金融知识万里行活动。
下一步,工行常州武进支行将聚焦新形势下消费者关切的问题和需求,建立完善常态化金融教育工作机制,切实做到形式有温度、内容有深度、活动有力度,提高人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。

