为深入践行金融工作的政治性和人民性,聚焦老、少、新、农等重点群体差异化金融知识需求,持续提升人民群众金融素养和自我保护意识,工行常州金坛支行开展了“金融知识万里行”活动。
一、普及基本权利,守护良好消费环境
支行通过走进校园、走进社区、走进企业、走进商圈等形式,向大学生、私营业主、消费者普及征信、信用、诚信以及相关金融知识,引导公众关心信用记录,保持良好的信用记录。在学校宣传期间,工行员工还开展各项竞赛答题形式,对答题优胜者发放行内小礼品,旨在调动大学生参与的积极性,向大学生传递“爱征信、惠民生、助发展”理念。6月初恰逢高考时节,金坛峨嵋中路支行员工还前往金坛区第一中学考点附近,设立高考爱心志愿者服务站或“高考驿站”,为学生和家长送去免费的矿泉水、小电扇和手提袋等,科普防范非法集资、反洗钱、消费者权益等金融知识,有针对性地提醒各位家长警惕诈骗分子以高考为由开展的诈骗活动,金坛支行提供的贴心服务受到众多家长们点赞。
二、加强适当销售,强化尽责自负意识
活动期间,金坛支行积极开展投资型产品的教育宣传,普及银行理财、基金、保险、信托等金融产品有关知识和各类金融产品的业务模式、办理渠道、相关风险等,对金融消费者进行代销业务相关知识普及,培育“买者自负,卖者有责”正确金融消费观念,加强适当性管理、专区双录、风险提示等代销业务制度宣传,帮助消费者知晓并理解投资风险,了解自身风险承受能力等级,引导消费者树立理性投资观念,避免盲目投资。同时针对高息理财、虚拟货币、非法集资等进行风险警示教育,帮助消费者增强风险防范意识,保护好自身财产安全。
三、 维护金融秩序,暖心金融服务
金坛支行坐客金坛政风热线,紧扣当下消费者关心的重点领域和亟待解决的难点问题向广大群众讲解消费者权益等相关知识,向听众普及教育金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权,并通过宣传养老诈骗典型案例揭露电信网络新型违法犯罪的新形式、新花样,营造打击整治养老诈骗的浓厚氛围,提高老年客户防范意识和防骗技巧。
活动结束后,工行常州金坛支行还将加强与社会各界联动,发动全行开展多载体、多角度、多形式的金融知识宣传活动,不断提升消费者金融素养和风险防范意识,展现“亲民、便民、惠民”高品质金融服务崭新风貌。

