2024年1月以来，为深入贯彻落实《江苏省电子支付惠企利民宣传工作实施方案》要求，工行常州经开区支行在市分行的指导帮助下，积极推动电子支付各项惠企利民政策高质量落地见效，切实减轻实体经济经营成本和金融消费者负担，着力提升金融服务质效。
一、高度重视，强化组织。为进一步加强支付服务减费让利政策宣传，确保政策精准传达，让小微企业、个体工商户及社会公众对支付降费政策应知尽知、应享尽享，实现政策红利广覆盖。工行开展了以“支电子支付 惠企利民”为主题的宣传活动，由支行督导员召开电子支付惠企利民工作培训会，制定宣传方案，落实相关责任。
二、内容突出，高效宣传。经开区支行深入践行人民银行“金融利民、支付为民”服务理念，以支付清算系统宣传活动公益宣传与精准业务推广为主线，全面开展支付清算系统新业务、新功能宣传推广，围绕人民银行手机号码支付、金融信息传输平台、网上支付跨行清算系统、全国性综合业务服务平台等系统新业务、新功能开展重点宣传和业务推广。
三、形式多样，有效传导。通过多种宣传方式让小微企业、个体工商户及社会公众增进了对支付降费政策的进一步了解。利用网点为宣传台，开展“定点宣传”，在网点显著位置张贴摆放关于进一步实施减费让利政策公告及详细收费标准，同时在各营业网点大门外LED电子显示屏滚动播放相关宣传标语，在营业厅醒目位置摆放宣传海报、宣传单、宣传折页，在营业柜台摆放印有一句话宣传标语的亚克力台架。对于办理对公业务的企业类客户，进行厅堂沙龙进行收费标准和减费让利宣讲，充分保证了客户的知情权。各家营业网点分别组建宣传小队，多级联动、内外发力，积极走访本地区重点商圈和小微商户，发放支付降费的宣传折页，为客户提供“一对一”的宣传解答服务。累计宣讲人数150人左右，确保了政策“面对面、点对点”的精细化推广，让金融服务更具温度。
下一步，工行常州经开区支行将进一步总结宣传经验，立足长效，力推后续宣传工作再上新台阶。
