2024年1月30日，工商银行常州新区罗溪支行正式开业。常州国家高新区（新北区）、罗溪镇、工商银行常州分行及周边企事业单位相关领导共同出席了开业剪彩仪式。
新址开业的罗溪支行位于常州市新北区罗溪镇通航广场7-118、119、120号，网点周边是罗溪镇有名的商业区及住宅区，人流大，商户多。走进新营业网点，焕然一新的整体格局让人眼前一亮。综合业务服务窗口、VIP接待室、贵宾理财室、电子银行体验区、24小时自助银行服务区、金融知识宣传区、等候休息区等功能区一应俱全，集现代化、智能化、特色化为一体，为广大客户提供了更加便捷舒适的金融服务体验。
新起点、新服务，罗溪支行将打造一支专业素质高、业务能力强的理财队伍，与网点、机具形成互融、互补、相互衔接的新格局，可为客户提供从购买、存续到产品到期对接的闭环式理财服务；打造一支优服务、高效率的客户经理团队，可为各类客户提供存款、贷款、信用卡等多元化综合金融服务，尤其是持续优化线上服务水平，不断为小微企业和广大居民提供更丰富、更专业、更贴心的优质服务。
工商银行罗溪支行将以本次开业为契机，继续秉持“客户至上，始终如一”的服务理念，立足区位优势，进一步优化业务模式，加大金融产品创新力度，持续提高综合金融服务能力，以更加奋进的姿态，更加坚实的步伐，努力打造有活力、有温度的“精品银行”，为区域经济社会高质量发展贡献更多金融力量。
