根据人民银行拒收现金专项整治会议要求，进一步巩固拒收现金违法的共识，提升公众使用现金的便利性。工行常州新区孟河支行积极开展整治拒收人民币现金主题宣传活动，以维护人民币流通秩序，保护消费者合法权益。
该行以营业网点为主阵地，联合周边社区，开展全方位整治拒收现金宣传活动，网点大厅内看图摆放《整治拒收现金违法行为政策解读篇》《爱护人民币》等宣传折页供客户阅读观看，同时根据人行安排，做好网格管理认领社区工作，依托网格化管理开展小面额人民币兑换、残损人民币兑换等服务，在网格区域内做好拒收人民币现金线索收集、核查，净化人民币现金流通环境，明确提示人民币是法定通行货币，不应受到抵制。
主动上门开展整治拒收现金政策宣传，网点利用外拓业务之际，对企事业单位员工、社区居民以及周边商户开展一系列重点宣教活动，每月至少开展两次针对医院、学校、超市等的专题宣传活动与商户等市场主体签订不拒收现金承诺，视情况开展集中签订活动，针对周边商户、企事业单位等开展拒收现金情况摸排工作，并做好台账记录加大小面额现金备付，做好零钞兑换，特别是提供“零钱包”等服务。
通过整治活动不仅提升了广大群众对于维护人民币法定货币地位的认识，也践行了工行作为国有大行对维护人民币流通秩序、保护消费者合法权益的社会责任。
