安全有保障，需求有回应
新就业形态就业人员工伤预防活动现场，骑手小哥正在阅读宣传材料，了解职业伤害保障政策。
常州钟楼地处常州老城厢，吾悦国际广场、莱蒙街区、泰富百货、龙湖天街、邹区南大街等多个网红商圈林立，每天不计其数的外卖骑手们穿梭在此，为城市经济运行发展注入“新”活力。外卖骑手从受伤到报案，通过人社部门申请确认职业伤害，即可按照流程报销医药费，申领伤残待遇。相较于试点之前，骑手因为工伤认定疲于确认劳动关系的窘境，职业伤害保障既有效回应了新就业形态就业人员的核心诉求，又适配数字经济下以任务单为主要形式的新型劳动关系，兼顾了保障的稳定性与适应性。近两年钟楼人社部门已累计办理286件职业伤害确认工作，帮助286名骑手获得伤害补偿。
就业有载体，职业有发展
南大街街道双桂坊社区“家门口”就业服务站开设人工智能助力青年就业创业技能提升课程
新业态经济能量大、潜力足，尤其对老城厢等人口密度大、传统商业活力相对降低的区域而言，吸纳就业意义重大。钟楼区持续赋能“家门口”就业服务站和人才公寓人社服务站，积极开展新就业形态从业人员职业培训，不断提升新业态就业群体就业质量和职业发展前景，让有就业意愿的人群依靠平台、直播等新业态经济好就业、就好业。今年10月中旬，“ZHI新沙龙”专场活动在常州市钟楼区西林街道泰盈社区举办，全国劳模、江苏省企业首席技师高志结现场为大家带来了一堂精彩的职业规划课，在职业发展、能力提升上为新就业群体提供参考引领和关爱保障。据统计，2023年以来，钟楼区陆续建立了双桂坊等3家“家门口”就业服务站，帮助600余人实现就业。
服务更完善 保障更全面
钟楼区龙湖天街骑手驿站提供取暖、纳凉、饮水、急救等暖心服务
南大街东头村社区周边外卖站点林立，外卖骑手等新业态从业人员众多。东头村社区以传承的“全国优秀基层工作法”许巧珍“7+工作法”为基础，建设新业态劳动关系服务点。今年以来该服务点充分发挥区位和服务优势，举办“预防为先 保障同行”新业态从业人员保障系列宣讲，提升平台规范用工和安全保障意识，组织调解各类争议150多件，挽回损失近100万元，让新业态就业人员更安“薪”。邹区志宏物流港建成新就业形态工联会，持续办好免费体检、医疗休养、意外伤害互助保障、困难帮扶、暑托班等一系列民生实事。五星街道将每月第二个周二作为新就业群体“茶歇日”，在龙湖天街驿站开展咨询义诊、茶歇轻食等活动。区新联会与迎桂餐饮合作在全区范围内推出面向新业态群体的“爱心餐”，着力解决新就业形态劳动者就餐难、就餐贵这一现实问题。
市井长巷，聚拢来是烟火，摊开是人间。钟楼区以舒心、暖心、安心、贴心和爱心服务护航新业态、新就业群体发展，释放烟火气。钟楼，正越“新”越“旺”！（汪菲）
