根据省行优化全行信贷管理架构的相关工作意见，工行常州分行于年初在九家一级支行本部设置信贷与投资管理部（团队），历经半年多的运行，辖内支行的信贷内部管理水平和信贷资产质量管控水平有了比较明显的提高。
一是明确职能分工，细化履职动作。市分行信管部认真梳理支行信贷管理机构（团队）职能分工，编制了“支行信贷科职能分工（履职动作）表”，将基层行的信贷管理流程细化为13个环节、38个履职动作。每项履职动作均列明工作要求和履职频率、支行责任人和市分行监督人员，真正做到了点对点、人对人，大大提升信贷管理的精准性和适配性，为支行履职和市分行监督工作提供便利。
二是加强调研指导，及时查漏补缺。首先，市分行进一步改进工作方式，加强各专业部门之间的沟通交流，对发现的突出问题和薄弱环节进行研究讨论，提出解决方案，抓好过程管理和细节管控，及时促进支行整改提升。其次，市分行主动对接支行信贷薄弱环节，以工作提示通报、专题汇报会、工作辅导等形式，定期对支行信管科工作情况进行调研分析，同时也建立工作群，鼓励先进支行交流先进经验。第三，在非现场和全行培训的基础上，市分行还对落后支行进行现场培训；同时加快支行信贷人员“以工代训”工作的推行，覆盖作业监督岗位、制度管理、风险监测等重点工作，以点带面。通过多层次多维度的沟通交流，帮扶各支行查找信贷业务存在的问题和薄弱环节，着力解决支行信贷管理过程中的重点、难点问题。
三是以考核办法为抓手，加强监测评价。修订了《常州分行信贷管理条线综合评价办法》，明确信贷管理履职标准，按月进行评价打分，打分结果与各支行KPI考核和信贷管理人员绩效挂钩。本次修订充分考虑了基层行实际工作情况，旨在进一步提升支行信贷管理工作效能，提升风险管理的意识与能力。
