为了保护消费者权益，严防案件及风险，进一步提高广大群众安全防范诈骗意识，切实维护人民群众财产安全，工行常州武进支行按照省市分行要求，多种形式开展以“保障资金安全、防范诈骗风险”为主题的宣传活动。
一是高度重视，精心组织。支行15个网点高度重视客户资金安全及风险防控工作，组织员工利用班前、班后时间认真学习上级行下发的文件要求，以案为例警示员工，不断提升全员防诈反诈能力。同时将《业务提示》宣传海报、图片、宣传折页等张贴于网点显眼位置，确保网点宣传工作顺利开展，并积极鼓励辖内员工通过微信朋友圈等方式对外宣传。
二是把握重心，揭示风险。目前各类新型电信诈骗、买卖陷阱层出不穷，网络赌博之风屡禁不止，这既与百姓生活息息相关，同时也对工行开立对公账户、个人结算账户提出了直接考验。为此，网点积极行动起来，通过向客户宣传线上业务办理的途径，以及关于投资理财业务、纸质定期存单业务、自助设备办理等业务的线上路径，提示客户不要相信陌生人通过网络、QQ、微信群等发布的高收益投资等虚假信息，也不要向陌生人转账汇款，谨防上当受骗；提示客户妥善保管身份证件、个人或单位结算账户、银行卡、网银U盾等支付介质，更加要提防出租、出借给他人使用，避免被用于非法活动，守护好自己的“钱袋子”。
三是立足厅堂，用心宣传。此次宣传活动以网点为主阵地，由大堂经理、客户经理在客户等候办理业务的期间向客户宣传发放“保障资金安全、防范诈骗风险”为主题的“业务提示”宣传折页，在柜台显眼处展示宣传图片，在办理业务过程中通过发放宣传折页和针对性的讲解让大家知道网上支付、手机支付安全知识，并围绕转账汇款、水电费用代扣等支付清算系统在生活中的实际应用，让客户切实了解非法出租出借出售对公账户、个人账户是违法犯罪行为，并将面临刑事追责。
此外，为积极响应人行通知精神，履行金融机构反假义务，营造良好的反假货币社会氛围，武进工行大力开展反诈宣传活动，通过阵地和周边同时推进宣传，2023年9月，工行武进支行走进常州市高级职业技术学校，对开学的新生与家长进行反诈知识的科普讲解。
银行工作人员特在校园设立反假宣传点，通过一对一交流指导，对学生与家长科普最新的电信诈骗犯罪手段，提醒学生养成良好的银行卡使用习惯，不可出租出借账户，提高警惕，避免误入歧途，陷入诈骗的漩涡。工作人员的热心宣讲受到了广大学生及家长的一致好评。
通过本次活动的开展，一方面增强了公众反诈的意识和反诈的能力，另一方面也提升了工行在辖内的品牌形象和影响力。反诈宣传是一项长久的，持续性的工作。下一步武进工行将持续践行社会责任，在为客户做好金融服务的同时，切实保障客户的资金安全，提高客户满意度，以实际行动践行工行“金融大行”的使命担当。
