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工行常州钟楼支行全力做好新入行员工培训助力

为积极落实2023年新入行员工学习培训工作,工行常州钟楼支行以新员工技能培训为中心,精心设计多项培训方案并开展对应培训活动,有效帮助新同事加快学习业务技能,牢牢树立内控合规意识,更好融入工行工作生活氛围。

夯实业务技能基础。由支行业务结算科牵头,运营主管每日向督导员上报新柜员手工和机器点钞成绩;同时,汉字录入、翻打传票和反假技能培训也并未松懈。只有勤学苦练,稳扎稳打,才能切实有效地提高柜面服务效率,提升个人能力的同时为客户带来更加优质的服务。

强化合规意识导向。通过每日晨会服务礼仪学习和衣着整理规范,新员工文明服务理念根植于心,全面打造良好精神面貌。钟楼支行营业室通过每周开展的网点日常培训,积极开展合规文化和风险事件学习,以史为鉴以人为镜,全体员工严守内控合规底线,筑牢正确意识形态堤坝。

增进日常交流沟通。网点负责人和运管主管积极开展新员工帮扶,积极促进与新员工的日常工作交流,及时掌握新员工思想动态和解决新员工实际问题,做到具体问题具体分析,切实帮助新员工在业务和营销技能上实现共同进步。

开展集体文艺活动。适逢常州工行40周年华诞,钟楼支行新入职员工积极参与支行集体创作,通过“时空对话”的新颖形式追思常州三杰,弘扬三杰精神,作品最终摘得市行文艺汇演一等奖桂冠。

下阶段,工行常州钟楼支行仍将持续关注新员工工作学习动态,让新同事在工行大家庭中实现个人和单位的共同成长,为钟楼支行的美好明天增光添彩。

来源中国常州网
编辑钱文君
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