近年来，常州溧阳市以政府购买服务方式，为老年人提供助餐、助洁、助行、助浴、助医、助娱、康复等服务，满足老人的养老多样需求，受到当地群众广泛好评。
溧阳养护护理员服务老人
贴心服务，送去亲人般关怀。家住在溧阳市天目湖镇观山村的史小保今年76岁，自2023年11月起，常溧宏护理员蒋荣娟为他进行服务。老伴走后，儿子在外地当兵，史小保独自一人居住，虽能独立生活，但年事已高，生活琐事总有不便。护理员在每个月常规走访中发现他的情况，和村委联系后开展定向公益助老服务。每月两次，每次两小时，风雨无阻，根据史小保的具体需求，帮忙打扫、做饭，给他带去关爱和温暖。
暖心服务，满足多样化需求。71岁的杨再娣是溧阳市的长护险受保对象，住在平桥集镇松棵自然村。中度失能的她生活无法自理，儿子在外上班难以抽身照料，好在常溧宏的助老员每月五次的上门服务，精心照顾她的生活起居。目前，护理员成为老人的“好帮手”，及时帮她解决生活难题。
多彩服务，共绘“夕阳红”画卷。目前，溧阳养老护理员平均年龄50岁左右，部分护理员是困难家庭家属，政府联合常溧宏等养老服务机构帮助他们解决就业问题，增加收入。与此同时，护理员每月参加“理论+实操”专题培训，提升为老服务队伍的专业性，并定期对老人开展能力评估，根据评估结果有针对性地调整服务内容，增添助医、节日慰问等多样服务。此外，养老护理员还运用智慧服务平台的互联网技术，保障照护服务全过程的规范化、透明化、流程化，真正解决老年人的急难愁盼。
溧阳市组织养老护理员业务培训
为老服务跟着老人走，老人需要什么，政府就统筹资源提供服务。现如今，奔走在溧阳养老服务一线的护理员们身穿红马夹，走家串户，让老年人足不出户就能享受各类专业服务。
下一步，溧阳市将围绕解决老年人最关心、最直接、最现实的居家和社区养老问题，在补齐设施短板、提升服务质量等方面持续发力，做精做细“家门口”养老服务，努力让广大老年人享有“身边、家边、周边”的高品质养老服务。（张浩 黄同予）
