“谢谢徐警官，我一定会改过自新，好好生活。”近日，盗窃嫌疑人小宋刚被取保候审，因没有工作、积蓄、住所，在看守所门口徘徊迷茫。正当他犯难时，案件主办人、潞城派出所民警徐优发现了这一情况，依托常州经开区特殊和困难群众救助帮扶机制，不仅为小宋解决了短期就餐问题，还协调爱心企业提供临时工作岗位，帮助小宋更快更好地回归社会。
2023年以来，常州经开区探索“特殊和困难群众救助帮扶”机制，构建起覆盖全域的爱心驿站救助帮扶网络，让上门求助或送站救助的困难群众只进一扇门、只找一个人、只填一次表，就能及时获得帮助。机制运行以来，累计救助帮扶困难群众320人，提前干预化解风险隐患84起。
规范整合资源，对相应群体应帮尽帮
今年4月，常州经开区潞城街道居民王某因投资失败扬言轻生。常州经开区公安分局民警发现，王某轻信网络投资虚假宣传，将唯一住房抵押贷款后投资被骗，因无力偿还贷款，房产被江阴市人民法院拍卖，强制执行期间被司法拘留，之后只能居住在临时搭建的阁楼里，内心深感无望，萌生了轻生念头。
“按照政策申请条件，王某很难找到救济渠道。我们在充分核实王某经济生活状况的基础上，依托特殊和困难群众救助帮扶工作机制，协调属地政府为其办理了公租房租赁补贴，并持续跟踪关注。”常州经开区公安分局治安大队大队长许建新介绍。王某目前已经搬进了出租房，未再有极端行为。
截至目前，常州经开区“平安办”先后出台《关于进一步加强特殊和困难群众排查救助工作的实施意见》《经开区“常有众扶·安心救助驿站”工作规范（试行）》等系列文件，明确5类救助对象、4类救助方式，打通“受理、核查、定策、救助”快速通道，对“投资失败、生活失意、心理失衡、关系失和、精神失常、年少失管”群体应纳尽纳、应帮尽帮，燃起了“常有众扶”的燎原之火。
90个爱心驿站，提供一站式快捷救助
今年4月，常州经开区某职高学生刘某走进了与学校仅百米之隔的花溪社区“爱心驿站”求助。驻站民警沟通发现，小刘旷课在外游荡多日，已身无分文，母亲因其厌学中断了生活供给。抱着试试看的心态，小刘走进了“爱心驿站”。民警带着小刘前往“爱心商户”就餐，进行教育安抚后，与其母亲取得联系。通过多次劝解，缓和了两人关系。跟踪回访获知，目前小刘已重返课堂正常就读。
爱心驿站
一年多以来，常州经开区按照人流密集、交通便利、全时值守的选点原则，统一场地布置、物资储备、人员配备等运行标准，广泛布建“常有众扶·爱心驿站”90个，辐射辖区82个网格、10个工业园区，困难群众在“家门口”就能接受一站式快捷救助和优质警务服务。
“除了布建近在咫尺的有形网络，我们还与区政法、社保、关工委等单位互通信息，每月汇聚网格‘码上报’、民政‘大救助’等平台数据，梳理清晰正在申请和被驳回救助等人员信息，减少排查盲区，织起了一张无形的‘救助大网’。”常州经开区公安分局副局长何康平介绍。
“一人一档”，筑牢安全底线
潘某是一名在常州经开区务工的外来人员，其丈夫韦某长期酗酒无业在家，稍有不顺即对潘某拳打脚踢，潘某先后6次报警。常州经开区公安分局民警依法对韦某进行处理后，依托特殊和困难群众救助帮扶工作机制，为潘某联系常州市心理协会、常州经开区妇联专家团队开展心理辅导，并根据韦某职业专长为其找到了一份稳定的工作。社区民警与村委妇联工作人员每周上门了解情况，对韦某教育提醒，最终促使家庭关系逐渐和睦。
常州经开区公安将盯警、盯案、盯事工作机制与救助帮扶机制有机结合，依托公安智慧预警监测系统，对正在协调处置无法立即落实、因客观原因确实无法落实、经研判存在风险的人员建立“一人一档”，纳入实现跟踪帮扶，严防发生因困铤而走险、作出极端行为的情况。
同时，他们还针对现有政策难以覆盖的特殊情况，通过“一事一议”临时会议和成员单位季度联席会议等形式开展专题会商，积极对接企业、医院、学校等社会力量，推动落实“以奖代补”13人、送医救治11人、送返校园9人、返岗就业23人。
（记者 汪磊 通讯员 顾燕 图文报道）
