问需问计
湟里是工贸重镇，有工业企业500多家，覆盖冶金、机械制造、电动工具、机车配件、清洁能源等领域。同时依托花木苗圃产业基础，镇内特色种植业、生态渔业、农产品加工业等较为发达。
“在这样的产业背景下，我们新就业形态劳动者群体中有相当一部分是货车司机。”镇总工会主席庄明霞介绍，为把更多货车司机组织起来、吸引进来、稳固下来，湟里扎实摸排货车司机数量、基本情况、党组织隶属关系等，召开货车司机入会专项工作推进会。目前，已有460多名货车司机登记入会，可以享受通用流量、户外劳动者意外伤害互助保障、免费法律咨询和援助服务等福利。
围绕新就业形态劳动者需要什么、工会组织能提供什么，镇总工会开展专项问卷调查，并根据结果落细落实服务举措。“比如将驿站开放时间，由原来的上午8点半至晚上5点半，调整为上午7点至晚上10点；添置了老花镜，从100度到300度不等；增加免费理发等服务。”庄明霞说。
安身安业
周焕明是湟里本地人，开货车已经30年，等待接货时，距停车场几步之遥的“辉湟”户外劳动者驿站就是他歇脚的地方。“来活了立刻就能走，非常方便。”驿站有水有厕所还有空调，能充电能看报，相比原来闷在车里等待，真是舒服太多了。
60多平方米的驿站由镇上的闲置房改造而来，虽然布置简单，却很实用。“投入的1.3万元都花在了刀刃上。”镇总工会工作人员熊微举例说，考虑到新就业形态劳动者工作时间弹性大，驿站装修时采用遥控电动门，方便应急和远程控制，在实际使用中，也确实发挥了不小的作用。
“驿站刚开的时候，我们不相信有这样的好事，都不敢进来。进来后就很担心，这么方便大家的地方能开多久？”周焕明说，后来看到镇总工会工作人员搬到这里办公，为大家提供零距离服务，心里就踏实了。
“大家都很珍惜这个地方。”货车司机鲁建忠笑着说，自己在家很少做家务，但在驿站，看到其他人动手搞卫生，自己也加入进来。“环境干净了，待着也舒服。大家都往一处使劲，这个地方会越来越好。”
暖心暖意
位于东安村的户外劳动者驿站里，环卫工潘和芳、徐富英、蒋永根小声交谈着。三人的责任区就在附近，休息时大家会来驿站喝喝水，聊会儿天。一旁的小房间里，国家二级心理咨询师庄丽亚定期来提供公益服务。
环卫工专场活动
“‘五一’前夕，我们开展了‘驿站温情 暖至人心’关爱环卫工人活动。”庄丽亚介绍，现场设计了“快乐拍拍拍”、咖啡品尝等环节调动气氛，还请来小朋友谈谈对这份职业的印象，帮助环卫工人释放工作压力、感知自我价值，效果很不错。
每月20日，不少新就业形态劳动者来找庄丽亚咨询。她印象最深的是一对父子，父亲是驾驶员，孩子面临中考，父子关系十分紧张。庄丽亚分别与他们多次交谈并进行辅导，帮助孩子找到上学的动力；爸爸成长得也很快，学会了尊重孩子、更好地与孩子交流。“目前孩子已经升入高中，我们还保持着联系。”
今年以来，已有35人次在这里通过公益心理咨询解决烦心事。庄明霞表示，接下来还将视情况优化公益心理咨询的服务时间与频次，并通过多种关爱举措增强新就业形态劳动者的职业认同感和城市归属感，激励大家以更加饱满的热情为城市发展贡献力量。
（记者 周茜 通讯员 苏圣茜 图文报道）
