记者观察发现，身处“双11”热潮中的常州商家，一方面借力“双11”乘势而上，另一方面，用尽浑身解数，突破“双11”的局限，努力开辟出自己的一方天地一一从土特产的联名推广，到实体商城的线下重塑；从地方平台的打造，到城市文创研学的一二三产嫁接......“双11”如果想买些心动好物，其实我们身边就有不少。
名优地产：“借船出海”拓展市场
“正在发快递呢，有新疆的、北京的、上海的、南京的、天津的……忙得累死了！”这几天随便哪天去看，金坛建昌吉神玉红香芋专业合作社的水泥地上，总是铺满了大大小小的包裹。负责人王国平正对着单子再三清点，以免出错。今年的“双11”，在王国平看来，好像跟平时差不多，毕竟与他合作的几乎都是老客户，当然如果趁这个机会多认识几个新朋友，则是喜上加喜了。
王国平说：“我们的红香芋并不会直接面向市场，大多是作为礼品盒的供货商，供给平台或商家。很多时候，我们都是按照客户的要求，按照固定的价格发货。至于市场上零售加价多少，虽然看着挺眼馋，但与我们的关系真不大。”
作为芋头界的佼佼者，建昌红香芋是金坛区特产、常州市名优农产品、全国农产品地理标志，至今已有400年历史。初冬来临时，一碗暖暖的桂花糖芋，总会引得食客垂涎。王国平创立的吉神玉牌红香芋，正是建昌众多红香芋品牌中的一家。与之长期合作的，其中有常州的一家名优特产供货平台。王国平说，为了迎接“双11”的到来，该平台不久前刚找他要了一大批货。
“整个吉神玉红香芋专业合作社，每年种植200多亩田，亩产2500斤左右。根据个头大小，今年我们出货的价格为每500克6元至10元之间。平台售卖的价格我们并不清楚，应该会有参加‘双11’活动的。”王国平说，他种植红香芋已经有30多年了，还曾经上过央视的农业节目。对于合作社而言，合作商遍布天南地北，很多都是慕名找上门来的。第一年尝试合作后，从第二年起，往往都是订单式的了。
事实上，如果在网上搜索“建昌红香芋”，大多伴随着“当季”“现挖”“半日达”等字样，而购买渠道则散布在淘宝店铺、生鲜店、特产专营店等。记者了解到，像建昌红香芋这样的常州特色农产品，很多合作社选择了“借船出海”的方式，不少品牌都参与了今年的“双11”活动。
在被誉为“常州农业淘宝”的“常州小菜园”微信小程序上，从新孟河大闸蟹到湟里牛肉、雪山草鸡、武城鸡头米……入驻该平台合作的常州农产品企业有600多家，上线商品超过2000多种，常州小菜园农业发展中心负责人赵娟“食美常州共享农安”的想法正逐渐变为现实。今年的“双11”，“常州小菜园”平台上推出了部分爆品的优惠政策。
“我们平台上本地农产品也有四五十个品种。”常州邮政相关负责人朱国栋说，2020年社区团购业务迎来爆发式增长，当时他们就结合全市129个邮政网点，打开农产品销售新渠道，以“原汁原味原产地，优质优价优服务”为宗旨，以本地特色农产品、全国基地农品、优质快销品为核心，结合时令进行不同组合搭配，开展丰富多样的场景主题活动。
据朱国栋介绍，目前这四五十个品种中，除了建昌红香芋，还有焦溪翠冠梨、武城大米、西夏墅东南大米、玉蝶萝卜干、礼嘉晴王葡萄等。依托中国邮政网点分布广泛的优势，本地农产品正不断拓展全国市场。“‘双11’这样的节日，我们平台也有，我们还会打造邮政自己的‘地产好物节’。”
实体商城：线下重塑后不输线上
“最近除了在网上凑单满减买给孩子的书，还买了一些长期‘种草’、货比三家发现的确优惠的东西，其他就没有要买的了。”当被问及今年“双11”都买了什么时，市民季女士如是说。不过她也表示，通过逛逛看看，发现我市各大实体商城，都在发力将“双11”这个购物节，从线上搬到线下进行重塑——从泰富百货到新世纪商城，从吾悦广场到龙湖天街，甚至就连大润发、瑞和泰等超市，都在抢滩“双11”。
季女士说，自己在网上看中了一款品牌床上用品，午休时想看看该品牌的实物，就到泰富百货逛了逛。闲聊中，该品牌的工作人员告诉她，今年泰富推出了“狂欢双11”优惠活动，不少单品还有拼团价。季女士一算，优惠后的价格比网上购物更划算，当即就预订了。她觉得：“往年线上的‘双11’，满减政策要考验我的计算能力，邮寄到货有时间差，如果货物有瑕疵的话还要联系进行退换，时间成本并不小。床上用品是耐用消费品，如果线下优惠不比线上小，还不如直接买了，省事！”
“我最爱的巴西松子，这次要去买个几斤。”刚工作没多久的赵小姐，点开了瑞和泰网上商城，欣喜地发现，老字号瑞和泰的周年庆与“双11”的营销周期相近，近日推出了“百年老店超值不怕比”线下专用电子券“150元团200元”活动。
而在新世纪商城的电梯间，李女士看着满墙“双11”活动海报，跟丈夫聊了起来：“阿玛尼的这款化妆品，上周我刚跟小姐妹一起在网上拼购的。现在看看还不如这个线下活动优惠啊，相差了400多元……”
确实，随着网络购物的兴盛，本地多家高端大气的实体商城人气一度受到冲击，很多人选择了“足不出户、轻点按键、送货到家”的购物方式。但在近几年，商城中出现消费者回流潮，原因就在于商城打起了“沉浸式”购物这张牌——不少商场内潮流快闪店、游园会等创新体验式消费活动层出不穷，为不同消费人群营造“时间+空间”沉浸式互动消费场景。
10月底，天宁一大型广场推出首届华东宅舞大赛总决赛，采用次元乐舞进行互动，还请来咬人猫宅舞明星空降大咖签售会，开启了线下“双11”购物狂欢季；对于热爱收藏乔丹鞋的年轻人来说，Air Jordan 11 WMNS“Neapolitan”实物曝光，将引发“双11”时的排队长龙；在半山书局，依据畅销书《制色》《千里江山图》等进行的空间造景，吸引着顾客们纷纷驻足细赏。
“在消费过程中，消费者不仅追求实体产品的功能和性价比，同时还希望获得更好的购物体验，精神消费、健康消费和智能化消费如火如荼。消费者为娱乐付费的能力也正在崛起。”市区某商场资深营销负责人史女士如是说。而对于消费者来说，购物的意义与以往大不一样了，“同样是花钱，但有朋友一起乐更好”“买的是一种我行我素的生活方式”。
相关人士：突破“双11”，开辟新天地
“我们的淘宝店‘邢粮木艺旗舰店’仍在稳定运转中，但这两年更关注的是抖音直播。”江苏省工艺美术大师、江苏工匠、常州梳篦省级代表性传承人邢粮表示。一个多月前的中秋、国庆双节，邢粮和他的团队连续多日单日直播售货数十万元。就在这两年，善于敏锐捕捉消费新趋势的邢粮团队开设了多个直播账号，以梳篦为载体，将中国传统文化和常州地方文化融合其中，从传统手工艺传承人跨界成为常州梳篦网红带货人，在同类非遗项目直播榜上名列前茅。
“以前的淘宝店，兼具‘展示+售卖’功能，更多的是处于大海捞针状态，不知道客户群在哪里。现在的直播，具有鲜明的私域经济属性，很直接，关注的、交易的、互动的，都是对常州梳篦感兴趣的人，更加具有精准性。”邢粮说，3个账号里最火的抖音号，主打亮点就是他作为国家级非遗项目常州梳篦的省级传承人亲自在线直播带货。不久前，第五届大运河博览会上，江苏省文化厅还把邢粮梳篦的直播自媒体，当成了一个非遗项目突破传统影响空间、线上开辟新市场的典型案例来推介。
邢粮说，多年来，他们团队经营的淘宝店也曾参加“双11”活动，就拿今年来说，同样根据平台的要求推出了相关活动。但从推广效率而言，他觉得“双11”的人气已经步入平稳状态，消费者不会再像以前那样连夜守在电脑旁抢券消费；而随着精准营销的普及，会有无数的类似节日冒出来，“套用一句流行语，商家会一‘卷’再‘卷’”。
这一点，也被常州邮政相关负责人朱国栋所认同。他说：“我们的邮乐购，除了9月19日外，每个月只要逢9的日子，都会有大促。我们也在强化具有邮政特色的类似“双11”这样的购物节日。”
城市本土亲子研学路线的设计者、青果研学相关负责人小巢说，就拿特色农产品和非遗手工项目来说，他们近期正在打造系列贯穿一二三产的研学活动，比如走进常州萝卜干生产基地等。而这些研学活动，将会按照节令节气来安排。
受访的相关人士都认为，“造节”的意义在于升级服务和品质，营造差异化多样化的消费场景，同时设立新一轮的品牌影响场域，归根结底是为消费者提供更多样化的贴心选择。
