市一院日前创新推出“病案邮寄到家”服务，满足患者复印病案的需求，解决患者病案复印路途遥远、资料不齐全往返跑医院等问题，让信息多“跑路”、患者少“跑腿”。
有需要的市民可通过微信搜索小程序“常州一院”，进入“常州市第一人民医院”小程序，选择“住院”，点击“病案邮寄”即可进入病案复印邮寄预约界面开始操作。整套操作简单、快捷。
据了解，此项服务需要由患者采用线上预约的方式发起申请，且暂时仅对患者本人开放申请，相同病案号仅允许申请1次，复印份数仅限1份，否则审核不予通过。目前，市一院暂仅提供以下10项病案内容的复印与邮寄服务：病案首页、住院证、出院记录、入院记录、手术记录、检查报告（含病理报告）、化验报告、医嘱、体温单、护理记录。如需复印病案中其他相关资料，请与医院病案室联系，并按要求携带相关证件及其他应有证明材料至16号楼5楼病案室窗口申请复印。
需要注意的是，“病案邮寄”服务申请仅接受2021年7月1日以后住院患者的申请。
市一院提醒，由于病历从病房转入病案室归档需要一定时间，建议患者出院20个工作日（节假日顺延）以后线上申请病案复印与邮寄服务。患者提交预约申请后，经审核合格且住院病历归档，工作人员将在7个工作日（节假日顺延）内完成处理。同时，该服务采用实际复印费收款模式，预约申请审核通过后，将通过中国邮政速递物流（EMS）快递，以到付收费方式收取快递费用。
（陈荣春 李祉萱）
