为进一步深化银行与周边社区的合作，打造工行第一银行的品牌影响力，提高工行在社区周边的辐射和影响力，常州天宁嘉盛苑支行主动出击，组织员工金融宣讲进社区，适老服务暖民心。
工行嘉盛苑支行主动对接党建社区青山湾，有针对性地组织目标群体，确定宣讲活动主题后围绕社保卡二换三、数字人民币、电信诈骗、买卖银行卡四个主题开展特色化适老服务活动，同时网点召开专题讨论会形成老年人易理解的相关话术，专人准备宣传活动折页、宣讲PPT以及人员安排，保证相关活动物料全部配齐。
活动开始，网点负责人作为宣讲师，针对老年群体容易被诈骗的风险点作着重提示，总结目前买卖银行卡、养老骗局以及各种层出不穷的电信诈骗，以形式生动的案例宣传防骗要点及措施，提高在场老年人的风险意识。
其次，嘉盛苑支行员工针对近期社保卡二换三活动，重点讲解三代社保卡的特和二代社保卡的区分点，讲解办理的全部流程和所需资料手续，通俗易懂，操作明了，为老年客户提供便利化服务。
因目前正值酷暑，工行嘉盛苑支行员工还准备了夏季防暑用品，在社区宣讲活动间隙，为每位老年客户送清凉送关爱，真正做到金融知识做宣讲，适老服务暖民心，嘉盛苑支行周到细致的服务得到在场老年客户的一致好评，希望今后能多多参与此类活动，大家纷纷竖起大拇指为工行人点赞。
