为贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金的工作要求，维护人民币法定地位，按照《中国人民银行办公厅关于持续做好整治拒收人民币现金工作的通知》的要求，优化人民币流通环境。近日，工行常州新区太湖明珠苑支行针对周边居民和商户，全面开展“整治拒收人民币现金”宣传活动，履行银行业金融机构整治拒收现金活动的宣传义务。
一、高度重视。该行高度重视整治拒收人民币现金工作的重要性，深入贯彻落实人民银行工作部署，保护人民群众金融消费权益。积极学习相关文件，提高整治工作效果。要求每位员工学习关于整治拒收现金业务相关知识，熟知政策，保障整治工作取得成效。
二、加强宣传。为了进一步扩大整治拒收工作宣传的覆盖面，工行工作人员利用周末休息时间，走进周边商铺及社区摆摊宣传。通过发放宣传折页、讲解整治拒收现金相关宣传知识。向他们讲解公众应如何配合做好整治拒收现金工作，告知客户在遇到任何单位或个人存在拒收人民币现金的行为时，可以依法维护自己的合法权益。手把手教群众人民币公众防伪点， 重点强调爱护人民币、维护人民币的正常流通秩序是每个公民应尽的责任和义务。 另外询问商户在日常营业中是否接收人民币现金交易等信息，提醒商户合理选择支付方式，并重点强调人民币作为法定货币的意义和重要性，传达不得拒收人民币的法律规定。共同维护人民币流通秩序，保护消费者合法权益。 并且积极为商户提供纸币硬币兑换服务，提供零钱包服务，保障商户有零钱。
三、继续强化。整治拒收人民币现金是一项长效机制，下一步工行常州新区太湖明珠苑支行将持续加大整治拒收现金宣传工作力度，不断丰富宣传形式和宣传渠道，从线下到线上扩大本次宣传活动的受众面。做好现金代收业务服务工作，提升客户满意度。常态化走进社区、企业、商户开展各项整治工作，持续做好整治拒收现金的宣传工作，积极营造现金流通的良好社会环境，履行金融机构的责任，打造高效、和谐、畅通的人民币流通环境。
