2022年度“15分钟医保服务圈”省级示范县（市、区）和省级示范点名单
家住新北区孟河镇的商女士带着相关材料来到孟河中医医院，只花十几分钟就办好了二孩生育津贴相关手续。她感叹说，十几年前，头胎的生育津贴手续要赶到市里去办，现在家门口医院就可以报销，方便多了！“15分钟医保服务圈”是江苏省建设的一批功能齐全、服务优质、办事便捷的基层服务平台。为全力推进省级示范区建设，新北区医保分局多措并举，切实打通医保便民服务“最后一公里”。
加强标准化建设，医保服务“规范办”
持续优化业务流程，明确下放业务事项清单。在乡镇（街道）实现转移接续、个人零星报销等23项服务事项，村（社区）实现参保登记、异地就医备案等6项服务事项“就近办”，真正做到群众“零跑腿”。同时，不断锤炼队伍建设，培养基层经办人员40余名，即办事项平均时长不超过10分钟。
健全网格化体系，医保服务“贴心办”
扎实推进全区医保服务网络建设，已建成3个省级示范点和8个市级示范点，覆盖所有镇（街道），延伸建设4个村（社区）示范点。薛家镇深化镇、村、自助服务点三级服务体系建设，打造7×24小时“不打烊”服务厅。孟河中医医院作为常州市唯一入选省级示范点的医疗机构，在程序上做“减法”，服务上做“加法”，充分发挥医保、医疗、医药相辅相成的关系。
推动数字化改革，医保服务“智能办”
坚持以参保群众的根本利益和切实需求为导向，全力建设优质、便捷、高效的“15分钟医保服务圈”示范点，拓展网上办、掌上办、自助办等渠道，通过“江苏医保云”和“我的常州”等平台，让参保人员线上便可享受在线申领、预约挂号、医保结算等全流程就医服务。
医保综合办理窗口
新北区将切实巩固“15分钟医保服务圈”建设成效，持续为群众提供优质便捷高效的医保服务；同时努力探索“医保+医疗”的新途径，真正做到老百姓身边事身边办，一件事一次办，为擦亮“常有健康”金名片贡献力量。（王运华）
