今年以来，工行常州分行坚定普惠金融业务“增量占比、增量排名”双提升为目标，大力推动普惠金融服务与网点转型发展有机结合，持续深入推进“网点+普惠”特色场景建设，提升网点普惠信贷经营能力以及资产负债一体化服务客户能力，赋能网点转型发展，加快形成“全行办普惠”的新发展格局。至半年末，该行普惠客户数较年初净增1997户，增幅25.5%；普惠贷款较年初净增57.6亿元，增幅35%，增量居于同业领先。
一是部门高度重视。该行高度重视全行“网点+普惠”建设推进情况，定期由行领导带队，携普惠部、授信审批部负责人赴各支行开展普惠金融业务调研，指导各支行网点主任、客户经理等业务骨干开拓发展思路、协调解决业务难点。
二是定期组织培训。普惠金融事业部组建柔性团队，邀请条线业务骨干为各支行普惠专员（网点主任、理财经理、大堂经理等）授课，梳理讲解经营快贷、e抵快贷等标准化产品的优势、特点以及营销话术，提高营销人员参与度和积极性。
三是强化贡献度提升。分支行以标准化产品作为提高网点竞争力的抓手，建立良好的沟通机制，市分行指导支行公司客户经理与网点挂钩，支行个金、公司两个部门与网点紧密配合，做好对接及后续工作。支行分管行长与科长定期下网点进行班前班后督导，对于普惠完成较差的网点，详细剖析落后原因并一起制定后续拓展方向。
