今年以来，工行常州分行坚持安全第一，统筹发展与安全，落实落细案防责任，构建贯通联动、协同高效的案防监督联动机制，抓好合规管理，抓实安全生产，切实守住风险底线。上半年继续保持“零业内案件、零案件风险事件”管控目标。
夯实内控案防基础。扎实推进内控合规“价值服务年”主题活动，常态化开展“合规文化大讲堂”和合规文化宣教，深化员工异常行为网格化智能化管控，有效防范案件和风险事件发生。加强反洗钱风险管理，推动反洗钱集中尽调改革，做好客户信息源头治理和KYC数据治理，持续规范网点业务操作、履职督导检查和结算账户管理，实现反洗钱治理能力进一步提升。践行监管配合“123”工作机制，抓好监管评价意见传导，聚焦管理薄弱环节，抓实问题闭环整改，推进内控管理水平提档升级。扎实推进不法贷款中介专项治理行动，对高量、高频、高速、高敏业务开展重点排查和问题整改，确保及时、有效落实管控措施，建立风险防控长效机制。
严格安全生产管理。扎实推进第八轮安全评估自查整改，细致做好重要时期安全保障工作，加强“一楼四室”的管理，通过常态化检查及时消除安全风险隐患，严防各类生产事故。统筹抓好信访维稳、声誉管理、舆情管控等工作，持续巩固投诉治理工作成效，上半年监管转办投诉保持四行第四，实现最优。维护平稳经营环境。
推进渠道优化升级。根据总省行相关要求，落实城区支行优化调整工作，将广化支行、中吴支行进行整合。本次优化整合方案涉及6家支行（中吴、广化、天宁、新区、营业部、钟楼）17个网点，7月底所有优化整合工作均完成到位。实现天宁支行重装开业，上半年建成农村普惠点14个，“工行驿站+”网点54个，积极创建中银协适老标杆网点，深入推进网点改革“6+4”行动，网点一体化转型和客户服务效能进一步提升。
