案例介绍
2023年8月，客户周某，接到京东客服电话，称白条超过国家利率标准需要注销，与周某核对个人信息后，取得周某信任，声称要帮助周某注销消除相关记录，否则会影响个人征信的诈骗手段，骗取周某下载“ZOOM”共享屏幕，周某开启“屏幕共享”后，操作手机的一切行为，均呈现在诈骗分子的屏幕上，诈骗分子趁机获取了周某的银行卡号、密码、手机验证码、人脸等个人信息后，登入周某APP操作保单借款，并将到帐的借款金全部转走，造成周某一定的经济损失。
什么是电信网络诈骗？
电信网络诈骗是指犯罪分子通过电话、网络或短信方式，编造虚假信息，设置骗局，对受害人实施远程、非接触式诈骗，诱使受害人给犯罪分子打款或转账的犯罪行为。
电信网络诈骗的特点
1、作案手法变化快。犯罪分子作案手法翻新层出，从最初的“中奖”信息发展到“欠费”，“淘宝退款”、“百万保障”、“个人征信”、“京东白条”、“赠送”等虚构的事实，甚至冒充电信工作人员、公安民警诈骗，识别非常困难。
2、社会危害相对较大。一些群众多年的积蓄一夜之间被犯罪分子骗取，个别群众因被骗厌世轻生自杀。
3、受害群众不特定。受害群体分布在各职业、各年龄段。
4、侦办难度大。此种犯罪往往是跨地区甚至是跨境作案，涉案资金帐户和受害人遍布全国各地，地区协作成本高、破案难度大。另外，犯罪分子转移赃款便捷迅速，证据固定难度大，追回赃款的可能性小，都加大了此类案件的侦办难度。
遭遇电信网络诈骗后的应急措施
1、第一时间自救。通过网银、电信银行等，对嫌疑人银行卡采取输错多次错误密码（一般为3-5次）、口头挂失等方式阻断嫌疑人取款。时间一般为24小时，这宝贵的24小时将使对方无法将钱转移，避免损失扩大，也为警方破案提供时间。
2、及时报警。收集被骗过程的汇款凭证、通话记录等相关信息，前往当地派出所或拨打110报警。
如何防范电信网络诈骗
1、克服“贪利”思想，不要轻信魔兽，谨防上当。
2、不要轻易将自己或家人的身份、通讯信息等家庭、个人资料泄露给他人。
3、遇到疑似电信诈骗时，不要盲目轻信，要多作调查印证。
4、正确使用银行卡及银行自助机。
5、日常应多提示家中老人、未成年人注意防范电信诈骗，提高老人、未成年人的安全防范意识。
全民反电信网络诈骗提示
“八不凡是”
1、凡是自称公检法要求汇款的，都是诈骗！
2、凡是叫你汇款到“安全帐户”的，都是诈骗！
3、凡是通知中奖、领取补贴要你先交钱的，都是诈骗！
4、凡是通知“家属”出事要汇款的，都是诈骗！
5、凡是在电话中索要银行信息及短信验证码的，都是诈骗！
6、凡是让你开通网银接受检查的，都是诈骗！
7、凡是自称领导要求打款的，都是诈骗！
8、凡是陌生网站要登记银行卡的，统统不要相信，都是诈骗！
