为响应总、分行号召，工行常州武进雪堰支行积极落实个人养老金账户拓展战略部署，公私联动，抢占市场先机，积极开展个人养老金账户营销服务工作。
一、统一认识，储备知识。个人养老金是国家推出的一项利国利民的养老政策，营销好个人养老金业务，不仅为工行的经营发展提供了有利资源，更为国家养老保障体系贡献了大行担当。该行利用晨会以及班后时间为大家进行系统全面的个人养老金业务培训，使大家迅速熟练掌握个人养老金账户政策背景、优惠政策、开立缴存流程等，调动全员营销积极性。同时交流营销痛点难点以及营销话术，助力个人养老金业务开展。
二、大力宣传，提高认知。由于考虑到客户对于账户用处吸引力不够，且客户对开立账户会有先入为主的抵触情绪，存在诸多疑虑，从而造成客户对于开立养老金账户的意愿不高。该行利用线上线下相结合的方式，所有员工利用微信朋友圈等线上渠道，发送养老金账户的优惠政策，开立缴存流程，和微信立减金活动等相关信息，最大程度消除客户疑虑，向各种潜在客户进行宣传推广。同时在厅堂挂设易拉宝等宣传资料，针对到店客户进行宣传讲解。理财经理还通过电话外拨邀请客户进行体验。客户经理则和单位沟通在单位公司群里推送开立养老金账户的相关信息。
三、主动出击，服务至上。为了确保个人养老金营销业务顺利展开，该行积极实施走出去战略，利用前期宣传积累的营销资源，主动对接客户群体。对于个人客户有开立意愿的且不会操作的，该行员工主动上门帮助开立账户。对于单位客户等人员密集的地方积极联系开展职场营销，除了帮助开立养老金账户外，还积极营销数字人民币、信用卡、三方存管等日常指标。在帮助客户开立账户过程中，对仍有顾虑的客户耐心的讲解，并告知客户两个工作日后可抽取微信立减金。客户通过福利的领取，开心的体验，耐心的讲解，也会帮助我们主动宣传，转介绍自己的亲戚朋友办理此项业务。
