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工行常州分行优化措施开展毕业季主题营销活动

为提升年轻客户、线上客户竞争力,值此毕业季,工行常州分行坚持以客户为中心的服务理念,针对学生群体金融需求持续开展以“星青年 创未来”为主题的系列活动,为青年群体提供优质账户开立服务。

一、专属特权助力毕业生用卡无忧。首先,该行配备专门受理人员为学生客户办理开卡业务,让客户在最短的时间内办理结束,节约客户时间。其次,办卡同时可同步为客户开通手机银行以及微信支付、支付宝等第三方支付功能,即开即用,无需后续再手动绑卡,方便快捷。客户可结合手机银行定制一年期免费短信服务,收支短信实时提醒,安全可靠。最后,消费需求高的大学毕业生可同时申请信用卡,介绍专为毕业学生提供免年费卡种,可结合“月月刷”消费有礼活动,储蓄消费两不愁。

二、公私联动抓住源头优势。强化公私联动,积极主动与辖内企业客户开展对接,针对毕业生、新入职员工或暑期实习生,争取工行作为代发工资及各类补贴补助资金的发放银行,依托工资卡、各类主题信用卡发卡,从源头上抓住毕业生群体,推进年轻客群借贷同发比例提升。

三、结合现实情况夯实毕业生金融基础知识。开展小型讲座告知学生客户银行卡的基础知识,包含活期和定期账户、理财和基金账户等,各自的安全性与稳定性。帮助青年人根据自己的财产情况定制属于自己的投资计划,有效引导学生正确使用金融产品以及相关服务,树立正确的价值观和消费观。同时告知毕业生当前现实生活中常见的诈骗手段,提升自己的风险防范意识,得到了学生客户的一致好评。

 

来源中国常州网
编辑钱文君
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