2023年“五一”假期来临，旅游旺季到来，为维护节日市场秩序，保护消费者合法权益，引导经营者严格遵守法律法规，全力营造安全放心、稳定和谐的节日市场消费环境，常州经开区市场监管局横林分局主动出击，对辖区多家酒店进行走访、检查。
在走访、检查过程中了解到，大部分酒店“五一”期间房价有所上涨，有个别酒店上涨至平时的3倍左右，价格均已做到明码标价，消费者可自主选择。部分酒店房间已基本订满，还有一部分酒店剩余房间较多，未发现有故意制造房源紧张或其它散布哄抬物价言论的行为。
某连锁酒店负责人称，今年“五一”假期价格上涨幅度较大，去年同期由于受疫情影响，房价基本没有出现上涨，但如果消费者提前低价预定了房间，会履行约定，承诺不会出现毁约或补差价的情况。
“五一”假期间，受供需关系的影响，酒店价格适当上涨可以理解，但要在合理范围内且明码标价，尤其不能进行价格欺诈。如消费者遇到酒店毁约退单，有权要求继续履约，在权益受损或发现价格欺诈行为时，可向订购平台反映或拨打“12315”进行投诉举报。无论采取何种方式，都应坚持理性、合法的原则，维护自己的权益。
（横林分局 朱震 李垚）
