消防栓里的水，原本是火灾发生时的“救命水”，个别单位和个人违规盗用消防栓的水不仅浪费了水资源，损害了市民的公众利益，增加了社会成本，更重要的是无序取水造成的消防栓损毁，将对消防安全造成极大的隐患。最近气温飙升，进入用水高峰，消防栓违章用水、偷盗水行为频发，为保障城市公共基础设施安全，维护城市供水正常经营秩序，降低水资源流失，通用水司从4月中旬至5月中旬开启消防栓违法取水整治专项行动。
通用水司在此呼吁广大市民朋友，如遇随意开启、破坏消防栓的行为和其它违法用水行为，请及时制止并拍下现场照片，并扫描水司的专项举报二维码，点击咨询报修-我要举报,逐一填写举报人相关信息及区域、内容等并上传现场照片，一经查实并处理后，通用水司将按实际追缴回企业的直接经济损失金额的10%（税前）奖励第一举报人，最高奖励为10000元（须扣缴20%个人所得税），如遇重大违章事件，实际追缴回企业直接经济损失达到或超过50万元，一次性奖励第一举报人20000元（须扣缴20%个人所得税）。并对举报人严格履行保密规定，保护举报人的合法权益。市民朋友也可以拨打24小时常水热线88130008进行举报，对于非法用水金额较大情节较严重的车牌所有人及所属单位，通用水司将诉至法院，列入征信黑名单。
为解决园林绿化、城管等单位的绿化用水和城市管理用水需求，通用水司自2014年起开始在全市道路、小区推进取水口合规取水工作，迄今已在全市建成各类市政取水口324处。同时，为了解决老旧小区改造过程中施工单位确需临时取水的情况，还增设了18处临时取水口。
