为增强社会公众风险防范意识和能力，了解电信网络诈骗、跨境赌博及恶意支付带来的危害，近日，工行常州金坛支行积极履行大行社会责任，利用旺季期间客流量多的优势，多形式、多渠道开展“反诈拒赌 守护万家”为主题的宣传活动，营造全民反诈的浓厚氛围，守护广大人民群众资金财产安全。
学习培训，强化行内员工反诈拒赌能力。随着互联网的不断发展，犯罪分子的诈骗手段日益更新，电信网络诈骗等犯罪案例频发，该行秉着“打铁还需自身硬”的理念，利用晨夕会时间开展学习培训。学习了柜面审核及劝阻的要点、最新反诈拒赌案例、涉案账户的内在规律等，使员工深入了解反诈拒赌内容及特点，提升员工自身反诈拒赌责任意识。
线上线下齐上阵，拓展宣传工作维度。利用网点营业环境，在电子屏幕滚动播放反诈拒赌宣传视频，在网点等候区设立宣传栏，摆放《反诈拒赌 安全支付》、《防范电信网络诈骗宣传手册》，积极向广大客户普及反诈拒赌相关知识。柜面人员办理业务时，严格遵守开立账户安全提示、转账汇款安全提示等支付结算要求，避免客户因电信诈骗造成资金损失。利用互联网广泛传播的特点，发动员工及亲属在微信、朋友圈、微博、抖音发布反诈知识视频、堵截电信网络诈骗案例，积极拓宽宣传渠道，营造全民反诈的氛围。
送教上门，提高宣传群体针对性。该行同附近三个社区委员会提前沟通，进行活动预热，宣传小队在小区醒目位置摆摊设点，分发宣传折页，共计发放500余份。小区中老年居民较多，针对该群体进行了一系列电信防骗指南的教学宣讲，极大提高了防骗意识和防骗能力。利用企业批量卡激活业务，集中对外来务工人员开展宣传，向客户讲解出租、出借、出售账户的危害性以及识别出诈骗后的正确应对方法等，引导其不断提升反诈拒赌能力。
警银合作，强化反诈拒赌宣传力度。2月中旬，该行邀请西城派出所民警和企业财务人员，以座谈会形式对企业负责人、主管领导、财务出纳进行防骗集中宣传。结合冒充公检法诈骗、涉QQ、微信、邮箱诈骗、电话诈骗等热点新闻和身边案例，图文并茂、形象生动地宣讲了电信诈骗防范知识，提升企业财务人员的防骗识骗能力。
此次宣传活动卓有成效，使得广大金融消费者对于常见的电信诈骗手段有了基本的认识，增强了反诈意识，提高了反诈水平和能力。反诈拒赌，守护万家，该行将持续强化反诈拒赌日常宣传，从源头上有效防范和打击电信诈骗，切实保护公众合法权益。
